卡卡網(wǎng)

寬帶安裝，從申請到安裝完成，只需48小時，也就是兩天的時間，這個效率令人驚訝，因為我們拉寬帶時，從申請到安裝完成，有時需要1周的等待時間，至少也要72小時。所以，當我看到這則消息時，我是感到比較驚訝的。

光纖到戶從申請到安裝48小時完成 平均網(wǎng)速已達15M

我今天看了中國電信上海公司總經(jīng)理張維華在新浪科技的專訪，他談到，在世界電信日5•17的時候，上海電信推出了在浦東城鎮(zhèn)化地區(qū)實施光纖到戶，從申請到安裝48小時完成的“即要即裝”工程。由于這項業(yè)務(wù)的推出，使得上海地區(qū)城市光網(wǎng)的速度推進的非常快，進一步提升了光纖到戶的平均帶寬，所以家庭寬帶用戶平均帶寬已經(jīng)達到了12M，如果再加入應(yīng)用帶寬在一起的話，平均帶寬已經(jīng)達到15M。

光纖到戶從申請到安裝48小時完成

今年5•17電信日，上海電信宣布，將在國內(nèi)大城市中率先實現(xiàn)“光網(wǎng)48小時即要即裝”，在浦東城市化地區(qū)，光網(wǎng)新裝用戶實現(xiàn)48小時內(nèi)即要即裝，今年年底將在全市范圍內(nèi)推廣。

據(jù)統(tǒng)計，截至5月份，上海電信已經(jīng)實現(xiàn)550萬光網(wǎng)覆蓋，有170萬戶居民光纖入戶、其中有150萬用戶裝上了IPTV。上海已成為“國內(nèi)光網(wǎng)第一城”。5月17日起，在浦東陸家嘴、金橋、惠南鎮(zhèn)等浦東城市化地區(qū)的光網(wǎng)覆蓋區(qū)域，電信部門在接到家庭用戶光網(wǎng)寬帶新裝申請后，將在48小時內(nèi)完成安裝并開通寬帶上網(wǎng)服務(wù)。

如何申請

用戶可通過全市范圍內(nèi)的各大電信營業(yè)廳、10000號提交安裝預(yù)約申請，用戶可預(yù)約48小時內(nèi)安裝，也可根據(jù)實際需要預(yù)約48小時外的安裝時間。對于單位用戶，電信部門在收到用戶申請后，將根據(jù)用戶實際情況制定具體實施方案，如資源具備且在物業(yè)和用戶端配合的情況下，亦可提供用戶48小時內(nèi)預(yù)約安裝服務(wù)。

上海電信表示，隨著光網(wǎng)覆蓋范圍的不斷擴大，這一服務(wù)范圍也將不斷延伸，并在今年年底在全市推廣。

C114解讀上海電信光網(wǎng)48小時即要即裝承諾

對于上海電信光網(wǎng)48小時即要即裝承諾，相關(guān)媒體對此進行了一番解讀。

C114表示，上海電信的這一承諾并未將焦點置于光纖入戶覆蓋率或?qū)拵俾剩轻槍饩W(wǎng)安裝開通實施過程中的用戶體驗，另辟蹊徑地展示了其服務(wù)上的優(yōu)勢。

同時，C114道出了光網(wǎng)48小時即要即裝的幾大難點。

首先，據(jù)透露，目前其全市光網(wǎng)安裝開通速度參差不齊，一般在72小時內(nèi)，主要取決于申請用戶所在區(qū)域光網(wǎng)覆蓋情況，上海電信的實施能力與內(nèi)部管控、資源調(diào)度。所以，實現(xiàn)光網(wǎng)48小時即要即裝是上海電信對自我的一次挑戰(zhàn)，也是對其之前光纖入戶工作的一次檢驗。

其次，無論企業(yè)用戶還是家庭用戶，現(xiàn)有的房屋通信配套設(shè)施大都是根據(jù)銅纜接入的要求來設(shè)計，沒有預(yù)留光纖入戶的相應(yīng)管道和線路，這也成為全國光纖入戶推進過程中普遍遇到的難點。

此外，48小時即要即裝的及時性要求也相當高，對于運營商資源數(shù)據(jù)的準確性、IT流程的自動化程度、安裝人員的動態(tài)調(diào)度和異常狀況的管控等都提出了更高的要求。

C114獲悉，上海電信對光網(wǎng)48小時即要即裝承諾非常重視，通過一系列手段和措施已取得了一定成果，包括在之前的實施過程中針對入戶難自創(chuàng)了引導(dǎo)光纖暗管等辦法。

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怎樣進行光纖入戶改造？光纖寬帶用戶必讀

相信很多人都對光纖寬帶有所聽聞，一些人家庭已光纖接入早早進入了光網(wǎng)時代。但是很多人還是對“光纖入戶”不太了解，或許還停留在一個意識概念階段，貌似懂點但又不太懂太多相關(guān)的具體的知識。

Q：滿足條件后怎么升級？

A：對于滿足光纖入戶條件的用戶來說，升級至10M以上需登陸北京聯(lián)通寬帶網(wǎng)下載“沃寬用戶端”，可在線簽署光纖入戶改造協(xié)議，隨后北京聯(lián)通將分期分批進行免費光纖改造，改造完成即可享受10M以上帶寬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

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