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據(jù)媒體援引中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士介紹,上周聯(lián)通連開(kāi)了三天關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議。在該會(huì)議上,中國(guó)聯(lián)通提出將改革市場(chǎng)營(yíng)銷體系,在北方十省取消“電信局”這一極具行政機(jī)關(guān)色彩的機(jī)構(gòu),改為區(qū)域營(yíng)銷中心,壓縮管理層級(jí)。
中國(guó)聯(lián)通新辦公大樓
中國(guó)聯(lián)通還稱,對(duì)地市級(jí)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷組織體系進(jìn)行優(yōu)化,建立“市公司-區(qū)域營(yíng)銷中心-網(wǎng)格”的精細(xì)化營(yíng)銷體系。此舉意味著中國(guó)聯(lián)通營(yíng)銷體系扁平化,收權(quán)地市級(jí)公司。上述內(nèi)部人士透露,中國(guó)聯(lián)通將在原有的市場(chǎng)銷售部下設(shè)六個(gè)營(yíng)銷管理中心,分別為全業(yè)務(wù)融合營(yíng)銷中心、3G/2G業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心、終端與渠道服務(wù)中心、增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心、縣鄉(xiāng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心、存量客戶經(jīng)營(yíng)中心。
報(bào)道援引電信專家項(xiàng)立剛認(rèn)為,聯(lián)通這一做法最大的價(jià)值在于提升營(yíng)銷能力。“特別是縣、鎮(zhèn)級(jí)地區(qū),中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)布局多時(shí),聯(lián)通必須加快渠道和人員下沉的步伐。”
聯(lián)通近年業(yè)績(jī)下降 迫需改革
根據(jù)財(cái)報(bào),2010年中國(guó)聯(lián)通利潤(rùn)為38.5億元,同比下滑59.7%。2011年上半年凈利潤(rùn)為26.37億,再次同比降5.5%。援引中研博峰高級(jí)咨詢顧問(wèn)金峰的意見(jiàn),聯(lián)通2011年仍將出現(xiàn)虧損。在此業(yè)績(jī)下,上述改革顯得尤為重要。
據(jù)悉,聯(lián)通在評(píng)估中也認(rèn)為,這樣調(diào)整后的公司機(jī)構(gòu)設(shè)置更加簡(jiǎn)練,管理效率得到了極大提升。同時(shí),新的配置結(jié)構(gòu)還進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)基層營(yíng)銷部門(mén)的傾斜力度,注重對(duì)專業(yè)化營(yíng)銷能力的培養(yǎng),此項(xiàng)改革的實(shí)質(zhì)就是可減少冗員,將人員充實(shí)于營(yíng)銷一線,同時(shí)通過(guò)改革來(lái)達(dá)到增收節(jié)支。知情人士透露,此次撤消電信局改為營(yíng)銷中心只是針對(duì)城區(qū)里的區(qū)電信局,暫時(shí)還不涉及縣電信局。但如果見(jiàn)效的話,推廣到縣電信局是遲早的事情。
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現(xiàn)在拉寬帶,用戶選擇的余地比較大,除了三大運(yùn)營(yíng)商電信、聯(lián)通和移動(dòng)外,還有各地大大小小的地區(qū)運(yùn)營(yíng)商,因此,用戶一時(shí)還真不知道到底用誰(shuí)的寬帶。
就我親身經(jīng)歷以及從朋友和網(wǎng)友的反饋來(lái)看,要我建議的話,首先去除地區(qū)運(yùn)營(yíng)商,要用就用三大運(yùn)營(yíng)商之一。
那么,到底用哪家比較好呢?
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