卡卡網(wǎng)

近日，市民黃先生打進(jìn)本報(bào)熱線38166844爆料，稱7月初接到電信客服電話，說安裝的電信寬帶可以進(jìn)行免費(fèi)提速，于是黃先生拿著有效證件到了當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。但讓他疑惑的是，一個(gè)多月過去了，網(wǎng)速似乎沒什么變化“我家的寬帶到底有沒有提速?。窟@個(gè)免費(fèi)提速活動(dòng)會(huì)不會(huì)是忽悠人的哦？”

電信寬帶免費(fèi)提速

帶著種種疑問，記者撥打了電信客服電話10000號(hào)對(duì)寬帶提速的信息進(jìn)行了解?？头砀嬖V記者，寬帶免費(fèi)提速活動(dòng)確有其事，活動(dòng)時(shí)間是從2011年6月20日到2011年12月31日，凡是城區(qū)的個(gè)人家庭ADSL寬帶用戶都可以參加。寬帶在網(wǎng)1至3年的用戶，可以免費(fèi)提速1M，在網(wǎng)3年以上的用戶可以免費(fèi)提速2M。參加寬帶免費(fèi)提速活動(dòng)的用戶，需要確保賬戶余額大于100元，如果不夠100元，可以先進(jìn)行充值以后再辦理提速。用戶可以在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理。寬帶提速以后和以前的資費(fèi)是一樣的，不會(huì)增加任何費(fèi)用。

針對(duì)黃先生的情況，電信客服代表表示，用戶申請(qǐng)辦理后一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成寬帶提速。如果黃先生家的寬帶符合上述條件，應(yīng)該是已經(jīng)提速成功了的。那為何沒有短信告知呢？上述客服代表說，因?yàn)槟壳斑€沒有開通短信告知業(yè)務(wù)，市民辦理上述業(yè)務(wù)后，寬帶提速了多少需要到營(yíng)業(yè)廳查詢。

中國電信寬帶免費(fèi)大提速系列報(bào)道

寬帶提速讓生活更高速

“電信給力，用戶得力，寬帶免費(fèi)提速”。

“2M以下(不含2M)的寬帶用戶均可免費(fèi)翻番升速。即512K升1M，1M升2M，1.5M升3M。2M以上(含2M)的寬帶用戶均免費(fèi)提速1M。”

暑期到來，青海電信新一輪的回饋活動(dòng)猶如旋風(fēng)一般，惠及全省的每一個(gè)角落。

對(duì)于退休的劉阿姨來說，聽到這個(gè)好消息十分欣喜：“退休了，兒女怕我悶，給我買了電腦，裝了寬帶上網(wǎng)。這網(wǎng)絡(luò)呀，的確挺解悶?？纯葱侣?、打打撲克，網(wǎng)速快了心情都舒暢，可我總是舍不得花太多的錢！呵呵，聽說青海電信最近提速了，速度提高一倍呢！還不花一分錢，我都不敢相信，還真有這樣的好事！”

老張是廣告公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，他也有心得：“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，辦公當(dāng)然離不開網(wǎng)絡(luò)，客戶傳資料過來，我們給客戶傳作品，都得通過網(wǎng)絡(luò)傳遞，要是用人跑，那還不得累死幾匹馬??？青海電信寬帶又提速了，太好了！還免費(fèi)的！我們工作效率更高了，生意也會(huì)越來越好！”

中國電信，已經(jīng)成為了寬帶的象征。中國電信“用戶至上用心服務(wù)”的理念更是讓人們?cè)谶x擇寬帶時(shí)，毫不猶豫首選中國電信。中國電信的寬帶提速，必將讓老百姓的生活更加高速。

4萬用戶已體驗(yàn)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)

青海電信為30萬用戶提供的寬帶免費(fèi)大提速活動(dòng)已開展兩周。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，已有4萬多用戶實(shí)現(xiàn)了寬帶提速，從K時(shí)代進(jìn)入到M時(shí)代，享受到了高速率寬帶的無限精彩。

“我兒子一個(gè)電話就把寬帶速度提了一倍，我們附近的這些生意人都是打電話申請(qǐng)的，不用跑唄”，一直在城東區(qū)做羊毛衫專賣的張先生說道。為方便用戶辦理業(yè)務(wù)，青海電信特設(shè)立了撥打10000號(hào)、登陸網(wǎng)廳、到各地營(yíng)業(yè)廳直接辦理等多種方式。足不出戶即可免費(fèi)辦理，這一舉措讓30萬用戶真正感受到了光網(wǎng)絡(luò)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的高效與便捷。

李女士家的寬帶已經(jīng)提速一周了，記者問及提速后的感受時(shí)，李女士感慨地說：“以前看電影總緩沖，特浪費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在網(wǎng)速快多了，也很穩(wěn)定，網(wǎng)上傳文件、兒子玩網(wǎng)游明顯覺得快、流暢。”寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、穩(wěn)定性、服務(wù)能力同時(shí)也考驗(yàn)著“銅時(shí)代”是否真正邁入了“光時(shí)代”，不斷加快寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善網(wǎng)絡(luò)體系，讓優(yōu)質(zhì)、高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)惠及所有用戶，這是青海電信長(zhǎng)期以來堅(jiān)持的原則和根本目標(biāo)。

導(dǎo)讀：

網(wǎng)速測(cè)試到卡卡測(cè)速網(wǎng)，了解全國各地網(wǎng)速排行情況，了解你身邊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

相關(guān)鏈接

各地寬帶提速，光網(wǎng)城市點(diǎn)亮中國

近日，新疆電信正式啟動(dòng)“寬帶中國·智慧新疆”工程，計(jì)劃用3年時(shí)間打造天地一體化的寬帶網(wǎng)絡(luò)，快速、規(guī)模提升無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋；實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場(chǎng)光纖化，2013年城市區(qū)域普遍具備20兆以上接入寬帶，農(nóng)村地區(qū)75%用戶具備12兆接入寬帶。

而早于一年前正式推出“城市光網(wǎng)”業(yè)務(wù)的上海市，“城市光網(wǎng)”總用戶數(shù)已超過86萬，其中光纖直接入戶(FTTH)的用戶也已超過57萬，覆蓋用戶數(shù)則接近300萬。

從東部沿海地區(qū)到廣袤的西部?jī)?nèi)陸，中國電信正式啟動(dòng)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程，實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)的光纖化升級(jí)，建設(shè)超高速100M寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)中國新一輪寬帶基礎(chǔ)設(shè)施大提速。

。。。