卡卡網(wǎng)

為了加快對于城市光網(wǎng)的推廣，上海電信在服務(wù)和營銷方面做出了一系列創(chuàng)新。

針對用戶反映寬帶網(wǎng)速不穩(wěn)定的問題，上海電信自今年2月份開始推出專門的網(wǎng)站為上海用戶提供ADSL測速，凡是網(wǎng)絡(luò)速度不達標(biāo)的可以獲得一定的賠付。如今，這一措施也擴展到光纖網(wǎng)絡(luò)，從今年8月8日起，將對經(jīng)確認屬電信原因不達標(biāo)的光網(wǎng)用戶賠付。據(jù)悉，用戶登錄中國電信上海公司網(wǎng)站就可以測試寬帶的速率，如果速率未能達標(biāo)，并經(jīng)48小時故障修復(fù)不成功的光網(wǎng)客戶，電信將對其寬帶資費進行減免。

“值得一提的是，過去的ADSL銅線因為技術(shù)上的原因很有可能會產(chǎn)生速度不穩(wěn)定，但是城市光網(wǎng)在技術(shù)上有了大幅度的改進，一般不存在速率不穩(wěn)定的情況。”上海電信相關(guān)人士向記者表示。

上海寬帶網(wǎng)速不達標(biāo) 可減免寬帶資費

據(jù)了解，光纖改造在提升用戶寬帶速率的同時，并不增加用戶的資費負擔(dān)。上海電信用戶均可在現(xiàn)有帶寬基礎(chǔ)上免費實現(xiàn)帶寬倍增。如用戶原有接入帶寬為1兆的，只要完成光纖接入改造后，即可免費提速至3兆帶寬。如用戶原有接入帶寬為2兆的，在完成光纖接入改造后，即可免費提速至4兆帶寬。

上海電信此舉受到諸多業(yè)內(nèi)人士肯定，稱推進城市光網(wǎng)要做實實在在的事，做老百姓滿意的事。

創(chuàng)新讓城市光網(wǎng)從藍圖變成現(xiàn)實 “飛一般”的網(wǎng)速送到尋常百姓家

“城市光網(wǎng)”也稱“光纖到戶”，其作為當(dāng)前新興的信息通信技術(shù)，建設(shè)、應(yīng)用及商業(yè)模式仍在探索之中。

上海“城市光網(wǎng)”在建設(shè)伊始就面臨著新技術(shù)發(fā)展帶來的困惑與難題，上海電信將之歸納為“四難”：一是市民接受難。許多市民步入“寬帶時代”不久，認為“城市光網(wǎng)”用處不大；二是建設(shè)推進難。原有的家庭布線沒有預(yù)留光網(wǎng)入戶的管道，很多市民害怕鉆墻、打洞；三是標(biāo)準(zhǔn)實施難。上海是國內(nèi)啟動“城市光網(wǎng)”最早的城市之一，國家沒有成熟的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；四是成片改造難。“城市光網(wǎng)”推進需以小區(qū)為單位成片改造，但說服一戶居民容易，說服一個小區(qū)難。

面對著世界特大型城市中最多樣的建筑形態(tài)，上海電信的腳步并未放慢。比如，施工人員想盡辦法，巧用原有室外支撐、樓道波紋管過路盒等，解決老住宅“光纖入戶”的難題；又如，對新裝修商品房，他們獨創(chuàng)暗管空間傳引、微創(chuàng)開孔等作業(yè)法。施工人員揮汗如雨，花費半天時間為一家普通用戶穿上幾十米的線纜是家常便飯。

為了創(chuàng)設(shè)“城市光網(wǎng)”標(biāo)準(zhǔn)，為全國積累經(jīng)驗，上海電信又先后制定PON設(shè)備命名規(guī)范、組網(wǎng)規(guī)范、資源與業(yè)務(wù)配置規(guī)范、工程設(shè)計規(guī)范、施工驗收規(guī)范等十幾個建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。這些自主創(chuàng)新亮點，不少處于國際先進水平，得到了英國電信、法國電信和美國時代華納等運營商的一致好評。“城市光網(wǎng)”從藍圖逐漸變成現(xiàn)實，將“飛一般”的網(wǎng)速和高速、大容量業(yè)務(wù)運用送到了尋常百姓家。

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上海光纖改造不增資費 免費提速至雙倍帶寬

“智慧城市”的兩翼——上海電信 “城市光網(wǎng)”、“無線城市”正加速前進。記者昨天獲悉，年初至今7個月內(nèi)，上海電信“城市光網(wǎng)”覆蓋能力超過300萬戶，用戶突破80萬戶，上海由此成為國內(nèi)“城市光網(wǎng)”發(fā)展最快的城市。

由上海電信敷設(shè)的無線局域網(wǎng)WiFi熱點、場點超過4500個，一個高速穩(wěn)定的“3G+WiFi”立體無線網(wǎng)絡(luò)已成形。

基于光網(wǎng)高科技的 “無線城市”也得以提速。

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