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新春伊始,三大運營商便打開了3G手機大戰(zhàn)。
營銷大戰(zhàn)運營商各有妙招
對于春節(jié)“黃金周”的特殊意義,國內三大運營商“所見略同”,且面對這一市場活躍期,各家運營商的銷機舉措及攬客方式也都大同小異。
中國電信方面,春節(jié)力推智能手機平價過年。1月26日,中國電信首次推出其定制手機產(chǎn)品,包括與摩托羅拉、華為和中興合作的3款天翼視訊特色手機,其中中興推出的一款智能手機售價僅千元左右。
同時,作為2011年開年的排頭兵,摩托羅拉的超大屏幕智能手機ME811(DroidX)也于春節(jié)前先后在福建、廣東等地上市,并迅速成為了市場上的一顆新星,一系列有針對性的優(yōu)惠活動也隨之展開。中國電信廣東公司更拋出零元購機方案:“預存4880元話費,即可零元購機”。
中國電信力推千元智能手機,中國移動自然也不甘落后。春節(jié)期間,中國移動首款TD-SCDMA制式千元Android智能手機也登陸市場,同時也意味著中國移動以低價智能手機爭奪用戶的戰(zhàn)役打響。
此前,中國移動董事長王建宙在“2010移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”上曾表示,要將TD智能手機的價格降下來。為此,中國移動于2010年12月集采了600萬部普及型的TD手機。
過去的一年中,中國聯(lián)通(600050)曾憑借iPhone3及iPhone4的火爆銷售風光無限。因此,春節(jié)營銷自然少不了iPhone的身影。據(jù)悉,聯(lián)通將在春節(jié)期間加大iPhone4的供應。此前,在市場上iPhone4全面缺貨的情況下,iPhone3GS的8G版已被中國聯(lián)通列為春節(jié)前后的重點銷售機型,備貨工作已延伸至縣市。
此外,新年開始僅半個月,中國聯(lián)通即發(fā)動自3G商用以來最猛烈的一場3G手機普及攻勢,自1月15日起,7款總計500萬部聯(lián)通超值3G手機開始陸續(xù)上市,聯(lián)通予以大幅補貼,機型數(shù)量之多、手機價格之低都創(chuàng)歷史之最。
三大運營商3G大戰(zhàn) 各顯妙招
聯(lián)通:500萬部低價3G手機入市
春節(jié)之前,中國聯(lián)通向國內外手機廠商集中采購的7款500萬部3G手機已在全國上市,同時,中國聯(lián)通還將對這批手機提供高額補貼。
這7款手機包括諾基亞2730c、諾基亞7230、三星S3370、索尼愛立信J108i、LG-T320、中興E850和華為U7520。
這些手機價格普遍在七八百元左右,而市場上的3G低價手機多數(shù)為1000元至1500元。這使得同配置情況下集采的WCDMA手機零售價格已經(jīng)低于同檔次的GSM手機。
電信:3G黑莓和C網(wǎng)機皇同時開售
北京電信昨日宣布,春節(jié)期間推出多款天翼3G智能新機,包括近期剛剛推出的ME811以及面向個人開放的黑莓手機,直面聯(lián)通、移動近期頻推3G 手機的競爭。
北京電信春節(jié)期間上市的三款手機都是市場上受關注度較高、性能極佳的機型。
MOTO ME811可以說是C網(wǎng)的機皇級機型,2010年7月在北美上市時即被搶購一空,銷量一度趕超iPhone。
而兩款黑莓手機9530、9630則是中國內地的首批3G制式的黑莓手機,之前只針對政企用戶使用,而現(xiàn)在開始對個人用戶開放。
針對這三款手機,北京電信都給予了100%話費返還的優(yōu)惠補貼。
移動:推出首個黑莓BIS服務
在此方面,中國移動也毫不示弱。不久前,中國移動與RIM宣布在國內聯(lián)手推出首個“中國移動黑莓中小企業(yè)及個人版業(yè)務”(簡稱BIS服務)。
由此,中國移動在其數(shù)億個人用戶、尤其是潛在的數(shù)千萬3G用戶面前,提供了一個更具誘惑力的終端產(chǎn)品選項。
中國移動一直主推的智能手機平臺,經(jīng)歷近兩年的發(fā)展,終于也小有所成。中國移動研究院相關人士曾表示,Ophone 2.0相較于以前的版本在質量和用戶體驗上有了質的飛躍。
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三大運營商春節(jié)攻勢撬動3G手機消費商機
更強大的3G智能終端,更低的產(chǎn)品價格,更實惠的補貼……運營商的春節(jié)大戰(zhàn)熱火朝天,無疑會對用戶形成極大的吸引力。且從往年的情況來看,春節(jié)假期不僅是消費的高峰期,還是用戶換機的集中時段。隨著3G手機也日益深入人心,運營商的春節(jié)市場營銷,或撬動3G手機市場,營造出巨大的消費商機。
強大的3G智能終端
2010年年初,工信部聯(lián)合國家發(fā)改委、科技部等七部委下發(fā)了相關文件,提出到2011年,3G用戶要達到1.5億戶。但獨立第三方數(shù)據(jù)調研機構CNZZ發(fā)布的報告認為,目前3G終端的價格比較高,上網(wǎng)資費也比較高,而且網(wǎng)速尚不如人意。從3G手機終端市場來看,用戶對3G認知度已經(jīng)較高,但是由于轉網(wǎng)動力不足,3G手機終端銷量增長仍然較慢。
當然,從總體來看3G手機終端的發(fā)展仍然瑕不掩瑜。運營商的春節(jié)攻勢,在明星終端的帶領下,主打價格牌、優(yōu)惠牌,對用戶的吸引力之大自然不在話下。最新數(shù)據(jù)顯示,截至2010年年底,我國移動用戶總數(shù)達8.42億戶,其中3G用戶數(shù)為4705.2萬戶,據(jù)此推算,3G滲透率為5.59%。電信專家陳金橋曾表示,3G用戶滲透率達10%則意味著3G將進入規(guī)?;膽脮r期,我國或將在今年年中實現(xiàn)這一轉折。
可以預見的是,在新的一年中,3G網(wǎng)絡仍將日趨成熟壯大,3G應用日益豐富,3G服務更加優(yōu)質,3G將成為新一年百姓智能生活的主流。
此前舉行的中國電信CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈年會上,中國電信集團總經(jīng)理王曉初明確提出,2011年將重點發(fā)展千元3G智能手機,并將2011年定位為3G智能手機年。毫無疑問,第一波3G手機的消費熱情已隨著新年的到來逐漸升溫。
3G終端爭奪戰(zhàn)春節(jié)只是開始
3G終端日益深入人心,但目前消費者購機時首先考慮的還是產(chǎn)品質量和手機穩(wěn)定性,且消費者對智能手機系統(tǒng)操作體驗和使用舒適度上的要求正在凸顯到越來越重要的位置上來,這也將促使今年手機市場呈現(xiàn)更加激烈的競爭。
實際上,在3G時代中,移動通訊業(yè)務的個性化和定制化色彩將日益凸顯,運營商提供的各種數(shù)據(jù)業(yè)務和特色應用需要手機終端的高度配合。換而言之,一旦用戶選擇了某款3G手機,也就意味著選擇了該運營商所提供的各項服務。
眾所周知,任何一款高端3G智能手機,只有匹配完美的3G網(wǎng)絡,其功能優(yōu)勢才能展現(xiàn)得淋漓盡致。因此,運營商們在力推手機終端的同時,搭建高速通暢的3G的網(wǎng)絡更是首要之舉。其次,3G時代中,一切服務都可以歸結到“豐富應用”上來――手機上網(wǎng)、手機音樂、視頻通話、手機電視等新鮮的3G業(yè)務在給用戶帶來全新感覺的同時,也能讓用戶感受到3G的精彩。不妨說,“應用”才是春節(jié)營銷宣傳利器。同樣不可忽略的是,對用戶而言,價格及資費上的感知同樣重要。
總體來說,在嶄新的2011年中,運營商只有在營銷活動中注重體現(xiàn)滿足用戶細化需求的多種豐富應用及應用品牌,才能有效推動運營商綜合業(yè)務的銷售。
另一方面,春節(jié)市場的火熱營銷也表明,三大運營商今年初開始的3G終端戰(zhàn)略將不僅針對今年的春節(jié)市場,而有望成為今年的常規(guī)策略長久執(zhí)行下去。一場爭奪3G高端用戶的“圈地戰(zhàn)”正借助春節(jié)悄然展開。更為重要的是,這個春節(jié)已不再是3G終端爭奪戰(zhàn)的白熱化階段,而是一個新起點。
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2月7日消息,新春伊始,中國電信北京公司(以下簡稱北京電信)宣布再推多項服務舉措,在30余個營業(yè)廳設立“3G手機輔導站”,為用戶提供3G手機軟件游戲免費下載安裝、電話本備份等服務;同時,用戶參與體驗,即實用禮品。
北京電信在市區(qū)23家營業(yè)廳和郊區(qū)7家營業(yè)廳中設立“3G手機輔導站”,可為客戶提供3G手機使用免費咨詢、3G手機軟件游戲免費下載安裝、電話本備忘錄免費咨詢備份輔導、天翼業(yè)務定制傾情指導等服務內容。
另外,北京電信營業(yè)廳定期組織開辦“手機課堂”,在活動中為用戶講解3G智能手機的使用技巧、智能操作系統(tǒng)、豐富的3G應用等。
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