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據(jù)介紹,貴州省超過80%的骨干網(wǎng)出口帶寬在電信,接近85%的上網(wǎng)客戶選擇電信寬帶。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和65%的行政村已開通電信寬帶,在西部地區(qū)處于領(lǐng)先水平。而對于消費者最關(guān)心的網(wǎng)速問題,中國電信貴州公司表示,經(jīng)過一年多來的ADSL網(wǎng)絡(luò)整治、優(yōu)化和改造,年底,全省各縣城將基本具備2M速率接入,其中95%的縣城區(qū)域可達(dá)4M速率。
電信寬帶辦理專席
據(jù)介紹,自2008年收購CDMA網(wǎng)成為全業(yè)務(wù)電信運營商后,中國電信貴州公司率先建成了覆蓋全省所有縣城和50%鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天翼3G網(wǎng)絡(luò),目前天翼3G客戶數(shù)已超過13萬,3G網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模都在省內(nèi)領(lǐng)先。
經(jīng)過幾年來的發(fā)展,電信天翼3G品牌已進(jìn)入高速、優(yōu)質(zhì)發(fā)展軌道。在此基礎(chǔ)上,中國電信貴州公司自2010年11月推出“以人為本,為天翼客戶提供尊享服務(wù)”:電信大客戶及中小企業(yè)簽約客戶的天翼手機享受手機欠費不停機服務(wù);“我的e家”e9和天翼VIP客戶下的所有天翼手機即使出現(xiàn)手機欠費,也能繼續(xù)享受一定期限的通話服務(wù),不再遇到停機困擾。
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5年提速全面轉(zhuǎn)型 貴州電信助推“數(shù)字貴州”建設(shè)
從5年前的“信息超市”發(fā)端,到2009年的進(jìn)入“全業(yè)務(wù)”融合,貴州電信實現(xiàn)了一個從量到質(zhì)的“轉(zhuǎn)換”。
從客戶數(shù)增長,到收入增長,到效益增長,貴州電信的經(jīng)營之道在于“科學(xué)”二字。
一系列產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的不斷探索開發(fā),彰顯了貴州電信的產(chǎn)品創(chuàng)新能力與合作推廣能力。寬帶、號碼百事通、ICT和增值業(yè)務(wù)等區(qū)別于傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。由2004年底的18萬戶增加到90萬戶的寬帶業(yè)務(wù)成為轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)中拉動收入增長貢獻(xiàn)最大的產(chǎn)品,該業(yè)務(wù)收入增長速度每年均保持高達(dá)30%以上,至2009年收入增長拉動率已達(dá)7%。
立足群眾的“衣食住行”,打造118114“號碼百事通”語音搜索平臺,推廣行業(yè)首查、短信報號、語音廣告、企業(yè)總機、個人號簿等服務(wù)。推出“商務(wù)領(lǐng)航”滿足了中小企業(yè)在信息化發(fā)展各個階段的需求,惠及客戶7.2萬。圍繞聚焦客戶信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,先后自主研發(fā)了寬帶SIM、個人CP、“影信通”等多個新業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
短短5年時間,轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)收入的占比增加了兩倍,拉動收入增長貢獻(xiàn)率增加了四倍,企業(yè)增收的“功臣”當(dāng)之無愧。