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我們?cè)谑褂?a target="_blank" href="http://www.howtostagehomes.com/info/tags/ADSL%E5%AE%BD%E5%B8%A6">ADSL寬帶上網(wǎng)的時(shí)候,最討厭的是經(jīng)常掉線,給我們上網(wǎng)造成很大的困擾。
ADSL經(jīng)常掉線的鼓掌,我們一般是找服務(wù)商過(guò)來(lái)檢查和維修。然而,報(bào)修后維修人員一般要2天后才過(guò)來(lái)處理,這就嚴(yán)重影響我們的上網(wǎng)。
這里,我給大家介紹兩個(gè)自己檢修的方法,如果真實(shí)此原因?qū)е鹿恼疲敲茨憔蜁?huì)節(jié)省很多的待處理時(shí)間。
導(dǎo)致ADSL經(jīng)常斷線的原因:散熱不好電壓不穩(wěn)
案例一:忽視散熱 ADSL頻繁上演掉線秀
小A:我是PPPoE虛擬撥號(hào)用戶,是通過(guò)無(wú)線路由器撥號(hào)上網(wǎng)的,最近上網(wǎng)總是掉線,一般十幾分鐘一次。
小B:先不要通過(guò)無(wú)線路由器,直接使用Windows XP自帶的撥號(hào)軟件試試。
小A:試過(guò)了,還是一樣的頻繁掉線。
小B:哦,那ADSL掉線時(shí)寬帶連接顯示斷開(kāi)了嗎?
小A:沒(méi)有,只是顯示沒(méi)有數(shù)據(jù)流。
小B:那先全面查殺病毒吧。
小A:已經(jīng)查過(guò)了,沒(méi)有病毒、也沒(méi)有木馬。
小B:這就奇怪了,我來(lái)幫你檢查一下吧。
問(wèn)題探索:
通過(guò)上面的案例我們可以看出,無(wú)線路由器和操作系統(tǒng)都沒(méi)有問(wèn)題,所以問(wèn)題的原因應(yīng)該是與ADSL的應(yīng)用軟件有關(guān)。于是我們下載了新的撥號(hào)軟件,不過(guò)掉線故障仍然沒(méi)有解決……不過(guò)在ADSL掉線時(shí),我們?cè)贒OS提示符下,Ping網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)超時(shí),由此可以判斷計(jì)算機(jī)與ADSL服務(wù)器已經(jīng)無(wú)法相互通訊。
于是我們等待寬帶連接自動(dòng)斷開(kāi),再次撥號(hào),出現(xiàn)“678錯(cuò)誤”提示,再查看ADSL Modem狀態(tài),一切都很正常。于是決定重啟ADSL Modem,果然,再次撥號(hào)就可以上網(wǎng)了。遺憾的是一段時(shí)間后又自動(dòng)掉線了……看來(lái),故障應(yīng)該是出在ADSL Modem身上了。
用手摸了一下ADSL Modem的機(jī)身,居然有較燙的感覺(jué),于是我們關(guān)掉ADSL Modem的電源,等待其降溫,冷去完畢后,再次撥號(hào)上網(wǎng),很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有掉線,但幾個(gè)小時(shí)之后,掉線頻率明顯增加,再次觸摸ADSL Modem,發(fā)現(xiàn)依然較燙手,此時(shí),在DOS提示符下,使用Ping命令檢查計(jì)算機(jī)與ADSL Modem的通訊,顯示為超時(shí)。由此,我們找到了最終原因,ADSL Modem因過(guò)熱造成頻繁掉線,甚至死機(jī)。
小結(jié):散熱問(wèn)題帶來(lái)的危害大家都知道,但在實(shí)際應(yīng)用中我們卻經(jīng)常忽視它,例如很多用戶都喜歡將ADSL Modem和無(wú)線路由器疊放在一起使用,這樣很容易造成熱量的堆積,最終導(dǎo)致ADSL工作異常,另外灰塵問(wèn)題我們也不能忽視,因?yàn)榛覊m一旦堵住了散熱孔,散熱效果自然大大折扣,所以及時(shí)清理灰塵也很重要,為了擁有更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),請(qǐng)把這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備放在通風(fēng)良好的地方,并且要避免陽(yáng)光直射。
案例二:電壓不穩(wěn) ADSL也會(huì)頻繁掉線
小A:我的筆記本是直接連接ADSL Modem上網(wǎng)的,使用Windows XP自帶的寬帶撥號(hào)軟件,最近開(kāi)始頻繁掉線。
小B:哦,那ADSL掉線時(shí)有什么現(xiàn)象嗎?
小A:有啊,就是寬帶連接自動(dòng)斷開(kāi)了,不過(guò)過(guò)一會(huì)就自動(dòng)恢復(fù)連接了。
小B:掉線可以自動(dòng)恢復(fù),這可能是線路問(wèn)題。
小A:我檢查過(guò)了,新?lián)Q了電話線,還是沒(méi)用啊。
小B:ADSL Modem的工作狀態(tài)正常嗎?
小A:正常啊。
小B:查殺病毒了嗎?系統(tǒng)有漏洞嗎?
小A:查了,沒(méi)有病毒,系統(tǒng)也沒(méi)有漏洞。
小B:看來(lái)還是ADSL Modem的問(wèn)題,我來(lái)仔細(xì)研究下。
問(wèn)題探索:
我們開(kāi)始對(duì)對(duì)ADSL Modem進(jìn)行檢查,首先看散熱,觸摸機(jī)身溫度并不高。在觀察掉線的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)掉線前沒(méi)有任何征兆,毫無(wú)規(guī)律。再次仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),每次掉線時(shí)ADSL Modem的燈都會(huì)瞬間熄滅,然后重新點(diǎn)亮,好像重啟一樣。于是我們抱著試試看的心態(tài),用電壓表測(cè)量電壓,發(fā)現(xiàn)電壓非常不穩(wěn)定,在150V-180V之間波動(dòng)。至此,終于找到了ADSL Modem掉線的原因——電壓不穩(wěn)。
小結(jié):工作電壓不穩(wěn)定,會(huì)使ADSL Modem自動(dòng)重啟,造成ADSL頻繁掉線。在本次案例的使用環(huán)境中,由于筆記本使用電源適配器供電,不會(huì)感覺(jué)到電壓的不穩(wěn)。而ADSL則不然,所以在面對(duì)類似問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)先觀察ADSL Modem的指示燈,并測(cè)量其電壓。
相關(guān)鏈接
ADSL寬帶經(jīng)常掉線斷網(wǎng)的原因及處理方法
家庭寬帶通常是由寬帶貓或路由器撥號(hào),一個(gè)比較令人痛苦的問(wèn)題是,ADSL寬帶經(jīng)常掉線斷網(wǎng)后怎么辦?
雖然可以求助于網(wǎng)絡(luò)提供商技術(shù),可是往往這些問(wèn)題在電話里是無(wú)法解決的,需要ISP技術(shù)員上門檢測(cè)。而這一等,就是一兩天的時(shí)間。
這里,本人根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了幾個(gè)ADSL掉線斷網(wǎng)的故障原因,以及給出處理的方法。有一技術(shù)傍身,可能給你的生活帶來(lái)極大的方便。
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