卡卡網(wǎng)

我們在使用ADSL寬帶上網(wǎng)的時候，最討厭的是經(jīng)常掉線，給我們上網(wǎng)造成很大的困擾。

ADSL經(jīng)常掉線的鼓掌，我們一般是找服務商過來檢查和維修。然而，報修后維修人員一般要2天后才過來處理，這就嚴重影響我們的上網(wǎng)。

這里，我給大家介紹兩個自己檢修的方法，如果真實此原因?qū)е鹿恼疲敲茨憔蜁?jié)省很多的待處理時間。

導致ADSL經(jīng)常斷線的原因：散熱不好電壓不穩(wěn)

案例一：忽視散熱 ADSL頻繁上演掉線秀

小A：我是PPPoE虛擬撥號用戶，是通過無線路由器撥號上網(wǎng)的，最近上網(wǎng)總是掉線，一般十幾分鐘一次。
      小B：先不要通過無線路由器，直接使用Windows XP自帶的撥號軟件試試。
      小A：試過了，還是一樣的頻繁掉線。
      小B：哦，那ADSL掉線時寬帶連接顯示斷開了嗎？
      小A：沒有，只是顯示沒有數(shù)據(jù)流。
      小B：那先全面查殺病毒吧。
      小A：已經(jīng)查過了，沒有病毒、也沒有木馬。
      小B：這就奇怪了，我來幫你檢查一下吧。

問題探索：

通過上面的案例我們可以看出，無線路由器和操作系統(tǒng)都沒有問題，所以問題的原因應該是與ADSL的應用軟件有關(guān)。于是我們下載了新的撥號軟件，不過掉線故障仍然沒有解決……不過在ADSL掉線時，我們在DOS提示符下，Ping網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)超時，由此可以判斷計算機與ADSL服務器已經(jīng)無法相互通訊。

于是我們等待寬帶連接自動斷開，再次撥號，出現(xiàn)“678錯誤”提示，再查看ADSL Modem狀態(tài)，一切都很正常。于是決定重啟ADSL Modem，果然，再次撥號就可以上網(wǎng)了。遺憾的是一段時間后又自動掉線了……看來，故障應該是出在ADSL Modem身上了。

用手摸了一下ADSL Modem的機身，居然有較燙的感覺，于是我們關(guān)掉ADSL Modem的電源，等待其降溫，冷去完畢后，再次撥號上網(wǎng)，很長時間沒有掉線，但幾個小時之后，掉線頻率明顯增加，再次觸摸ADSL Modem，發(fā)現(xiàn)依然較燙手，此時，在DOS提示符下，使用Ping命令檢查計算機與ADSL Modem的通訊，顯示為超時。由此，我們找到了最終原因，ADSL Modem因過熱造成頻繁掉線，甚至死機。

小結(jié)：散熱問題帶來的危害大家都知道，但在實際應用中我們卻經(jīng)常忽視它，例如很多用戶都喜歡將ADSL Modem和無線路由器疊放在一起使用，這樣很容易造成熱量的堆積，最終導致ADSL工作異常，另外灰塵問題我們也不能忽視，因為灰塵一旦堵住了散熱孔，散熱效果自然大大折扣，所以及時清理灰塵也很重要，為了擁有更好的網(wǎng)絡體驗，請把這些網(wǎng)絡設備放在通風良好的地方，并且要避免陽光直射。

案例二：電壓不穩(wěn) ADSL也會頻繁掉線

小A：我的筆記本是直接連接ADSL Modem上網(wǎng)的，使用Windows XP自帶的寬帶撥號軟件，最近開始頻繁掉線。
      小B：哦，那ADSL掉線時有什么現(xiàn)象嗎？
      小A：有啊，就是寬帶連接自動斷開了，不過過一會就自動恢復連接了。
      小B：掉線可以自動恢復，這可能是線路問題。
      小A：我檢查過了，新?lián)Q了電話線，還是沒用啊。
      小B：ADSL Modem的工作狀態(tài)正常嗎？
      小A：正常啊。
      小B：查殺病毒了嗎？系統(tǒng)有漏洞嗎？
      小A：查了，沒有病毒，系統(tǒng)也沒有漏洞。
      小B：看來還是ADSL Modem的問題，我來仔細研究下。

問題探索：

我們開始對對ADSL Modem進行檢查，首先看散熱，觸摸機身溫度并不高。在觀察掉線的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)掉線前沒有任何征兆，毫無規(guī)律。再次仔細觀察發(fā)現(xiàn)，每次掉線時ADSL Modem的燈都會瞬間熄滅，然后重新點亮，好像重啟一樣。于是我們抱著試試看的心態(tài)，用電壓表測量電壓，發(fā)現(xiàn)電壓非常不穩(wěn)定，在150V-180V之間波動。至此，終于找到了ADSL Modem掉線的原因——電壓不穩(wěn)。

小結(jié)：工作電壓不穩(wěn)定，會使ADSL Modem自動重啟，造成ADSL頻繁掉線。在本次案例的使用環(huán)境中，由于筆記本使用電源適配器供電，不會感覺到電壓的不穩(wěn)。而ADSL則不然，所以在面對類似問題時，我們應先觀察ADSL Modem的指示燈，并測量其電壓。

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ADSL寬帶經(jīng)常掉線斷網(wǎng)的原因及處理方法

家庭寬帶通常是由寬帶貓或路由器撥號，一個比較令人痛苦的問題是，ADSL寬帶經(jīng)常掉線斷網(wǎng)后怎么辦？

雖然可以求助于網(wǎng)絡提供商技術(shù)，可是往往這些問題在電話里是無法解決的，需要ISP技術(shù)員上門檢測。而這一等，就是一兩天的時間。

這里，本人根據(jù)以往經(jīng)驗，總結(jié)了幾個ADSL掉線斷網(wǎng)的故障原因，以及給出處理的方法。有一技術(shù)傍身，可能給你的生活帶來極大的方便。

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