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美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)日前發(fā)布年度報告稱,在晚上7時至9時的高峰時段,寬帶服務(wù)提供商(ISP)提供的平均下行網(wǎng)速達到其宣傳網(wǎng)速的96%。
美國平均下行網(wǎng)速達到其宣傳網(wǎng)速的96%
報告稱,與一年前相比,消費者訪問互聯(lián)網(wǎng)的速度更接近ISP的宣傳網(wǎng)速。在互聯(lián)網(wǎng)流量最大的晚上7時至9時,ISP提供的平均下行速度是其宣傳速度的96%,2011年的數(shù)據(jù)為87%。在報告中FCC認為,出現(xiàn)這樣的結(jié)果是因為網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)更好了而不是因為運營商將速度等級向下調(diào)整。
FCC已經(jīng)連續(xù)兩年對國內(nèi)寬帶表現(xiàn)開展研究,該報告顯示,使用光纖技術(shù)的ISP高峰時段的平均下行速度是其宣傳速度的117%,而使用DSL技術(shù)的ISP下行速度是其承諾速度的84%。
Verizon通信公司、Cablevision系統(tǒng)公司提供的下行速度最快,是其宣傳速度的120%。在所有寬帶服務(wù)提供商中,Cablevision進步最大,2011年該公司提供的下行速度只是其宣傳速度的54%。只有康卡斯特和Verizon兩家公司在兩年時間里提供的下行速度都與其宣傳速度持平。Frontier提供的下行速度最慢,尚未達到其宣傳網(wǎng)速的80%,Verizon DSL提供的上行速度最快,超過其宣傳速度的120%,而Windstream提供的上行速度最慢,只有其宣傳的90%。
Verizon下行速度是其宣傳速度的120%
報告還發(fā)現(xiàn),選擇使用更快速度等級(平均14.3Mbps)的用戶數(shù)量比2011年增加了30%。這一增加緣于ISP升級了網(wǎng)速,有更多高速等級可選。報告沒有涵蓋所有的寬帶用戶,F(xiàn)CC調(diào)查的13家ISP其用戶占家庭寬帶市場的80%以上。
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根據(jù)聯(lián)邦通信委員會(Federal Communications Commission)最新的一份調(diào)查報告,消費者所選擇的上網(wǎng)套餐在網(wǎng)速上并不能得到100%的保證。在參與調(diào)查的14個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商中,僅有4家在網(wǎng)絡(luò)訪問高峰期中保證了協(xié)議合同上的速度。
不過比起2011年的測試數(shù)據(jù),今年的報告并不全是負面消息。在非網(wǎng)絡(luò)訪問繁忙時段,消費者實際得到的網(wǎng)速是廣告所宣傳的120%。不過在網(wǎng)絡(luò)高峰期的時候,網(wǎng)速就會下降到77%!雖然有點坑爹,但是比起去年的話,還是有改善的。去年相應(yīng)的兩個數(shù)據(jù)分別是114%和54%。
54%這個數(shù)據(jù)自然是不能接受的,但是77%的話尚可原諒。但是不管怎么說,網(wǎng)速沒有達到合同上的承諾會讓人感到失望。
話說回來,消費者所選擇的互聯(lián)網(wǎng)接入方式對于最終的網(wǎng)速效果有一定的影響。如果消費者選擇的是DSL接入方式,他很有可能得到的實際網(wǎng)速只是協(xié)議合同上的84%。有線寬帶用戶的實際網(wǎng)速基本和協(xié)議合同上的相符,達到99%。而光纖用戶的實際網(wǎng)速是協(xié)議合同上的114%!
雖然大部分的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商都表現(xiàn)的很糟糕,但是相對來說還是有幾家做得不錯的。在這份調(diào)查中,如果實際網(wǎng)速低于廣告宣傳上的79%就會視為“坑爹”網(wǎng)速(應(yīng)該是指繁忙時段)?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Qwest實際速度是合約上的83%,AT&T的是87%,而Verizon的DSL接入服務(wù)為 87%。
雖然比起去年來說,網(wǎng)絡(luò)是有所改善,但是還是掩蓋不了一個事實——消費者被坑了。既然合同上寫明消費者應(yīng)該支付多少錢,那他們就有權(quán)利得到服務(wù)合同上所承諾的網(wǎng)速。
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說到“假寬帶”,許多人會不自覺的拿去跟外國作對比,然后狠批國內(nèi)運營商。
其實,在國外,同樣存在“假寬帶”的事實。
就拿美國來說吧。編輯住在美國加州硅谷的Sunnyvale,使用的是有線電視及寬帶提供商Comcast的家庭寬帶服務(wù)。詢問周邊朋友發(fā)現(xiàn),硅谷地區(qū)居民大部分使用的都是Comcast和AT&T這兩家提供的寬帶服務(wù)。
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