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近日，宿遷鐵通正式啟動(dòng)并實(shí)施“寬帶普及提速工程”，宿遷鐵通用戶升速有望。

據(jù)了解，宿遷鐵通將以ADSL接入方式的小區(qū)改造為PON方式接入，光網(wǎng)小區(qū)改造完成后，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件得到保障的基礎(chǔ)上將原有用戶2M帶寬逐步升級(jí)到4M，預(yù)計(jì)到年底將全部完成。

宿遷鐵通正式啟動(dòng)“寬帶普及提速工程”

大力推進(jìn)光纖小區(qū)用戶改造工作

本次光纖小區(qū)改造針對(duì)公司接入的光纖小區(qū)既有用戶，為了更好的推進(jìn)改造工作，宿遷鐵通組織施工隊(duì)幫助分局進(jìn)行改造。通過開展該項(xiàng)工作，極大的提高了宿遷鐵通用戶的滿意度，深受廣大用戶好評(píng)，此項(xiàng)工作將對(duì)促進(jìn)宿遷分公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、寬帶保存量工作起到積極的作用。

免費(fèi)為小區(qū)鐵通寬帶女性用戶提供咨詢和幫助

在5.17世界電信日即將來臨之際，宿遷鐵通分公司團(tuán)委組織團(tuán)員深入用戶家中，在分局覆蓋的小區(qū)內(nèi)開展寬帶“義診”活動(dòng)。

今年世界電信日的主題為“信息通信與女性”，為了更好的滿足女性用戶對(duì)信息通信技術(shù)的需求，提高女性在信息通信技術(shù)方面的參與能力，使女性充分受益于信息通信技術(shù)。宿遷鐵通團(tuán)委組織團(tuán)員，免費(fèi)為小區(qū)鐵通寬帶女性用戶提供咨詢和幫助，進(jìn)入用戶家中進(jìn)行指導(dǎo)寬帶調(diào)測(cè)、電腦故障判斷、免費(fèi)殺毒和軟件故障處理，并對(duì)服務(wù)情況廣泛征求了意見。通過開展本次活動(dòng)將對(duì)提高宿遷分公司用戶滿意度，增強(qiáng)團(tuán)員凝聚力起到積極的作用。

全力保障用戶接入工作

6月是收獲的季節(jié)，宿遷鐵通大客戶的營(yíng)銷也取得了豐碩的成果。然而正值農(nóng)忙季節(jié)，施工隊(duì)出現(xiàn)了人員緊張的情況，部分簽約的大客戶急需使用業(yè)務(wù)，宿遷鐵通心系用戶，為了確保及時(shí)接入，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部組織人員全力進(jìn)行施工。

通過本次項(xiàng)目施工使得用戶對(duì)宿遷鐵通的服務(wù)非常滿意，并表示在日后的工作中將繼續(xù)介紹更多的用戶使用鐵通業(yè)務(wù)。

宿遷鐵通公司不僅贏得了用戶，也贏得了口碑，通過本次施工，將對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起到積極的作用。

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低帶寬是因?yàn)橘M(fèi)用問題

究其原因，還是費(fèi)用問題。選用2M、4M的家庭大多用的是包年套餐，幾百元即可(多在五六百元以下)。而就現(xiàn)在來說，如果用戶想對(duì)自己家的寬帶進(jìn)行提速，就需選用更高檔次的套餐。

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