卡卡網(wǎng)

最近報(bào)道，寬帶詐騙又出新招，假冒人員聲稱(chēng)換路由器提升網(wǎng)速，騙取了用戶960元。

家住天津市紅橋區(qū)子牙里小區(qū)的侯女士介紹，5月30日她接到了一個(gè)自稱(chēng)是某運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理的電話。對(duì)方告訴她，目前該公司正在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速的升級(jí)活動(dòng)，只要把家中原有的路由器升級(jí)更新，不但能提升網(wǎng)速，還能減免全年寬帶費(fèi)。想到每年家中的寬帶費(fèi)用較高，而更換新的路由器才花960元錢(qián)，侯女士覺(jué)得很劃算，于是當(dāng)即表示同意對(duì)她家的路由器進(jìn)行升級(jí)。不到20分鐘，一名身著藍(lán)色工作服的年輕男子來(lái)到了侯女士的家中。侯女士說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我真懷疑該男子來(lái)到我家的速度，但想到能盡快更換路由器也就放松了警惕，也沒(méi)有查看他的證件。”該男子將一個(gè)新路由器安裝完后，侯女士就把960元“設(shè)備升級(jí)費(fèi)”交給了他。離開(kāi)前，該男子把一張發(fā)票交給了侯女士，并告訴她提升網(wǎng)速會(huì)在6月份自動(dòng)生效，而且從6月起一年內(nèi)不用再交任何費(fèi)用。

昨天，侯女士發(fā)現(xiàn)家里的電話欠費(fèi)停機(jī)了，她很納悶地來(lái)到了運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)服務(wù)大廳。令她沒(méi)想到的是客服人員告訴她，根本沒(méi)有升級(jí)路由器和減免全年網(wǎng)費(fèi)的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)相關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)，侯女士家被更換的所謂高速路由器就是一臺(tái)普通設(shè)備。這時(shí)，侯女士才發(fā)現(xiàn)她收到的發(fā)票竟然沒(méi)有公章。

寬帶詐騙

寬帶詐騙 信息泄露是主因

2012年是中國(guó)的寬帶提速年，各大運(yùn)營(yíng)商在不久前的“5-17”世界電信日期間都推出了各類(lèi)提速計(jì)劃，同時(shí)承諾未來(lái)幾年將會(huì)普降寬帶資費(fèi)。然而就在廣大消費(fèi)者還沉浸在未來(lái)“網(wǎng)速加倍、資費(fèi)減半”的憧憬之中時(shí)，以寬帶提速或者資費(fèi)打折為名，一些騙子們也加快了行動(dòng)。

“為什么騙子能夠有我家寬帶這么詳細(xì)的資料，要不是這些資料這么詳細(xì)的話，我怎么可能會(huì)被騙？”對(duì)于損失的金錢(qián)，蔡先生還并沒(méi)有那么在意，但是對(duì)于個(gè)人資料信息的泄露，他卻有些出離于憤怒了。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，上述運(yùn)營(yíng)商人士表示的確很難給出一個(gè)準(zhǔn)確的回復(fù)。“目前個(gè)人資料信息泄露的渠道的確很多，用戶安裝寬帶除了運(yùn)營(yíng)商會(huì)獲得相關(guān)資料外，還有上門(mén)負(fù)責(zé)安裝調(diào)試的員工，或者相關(guān)片區(qū)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)的代理商等多個(gè)渠道會(huì)獲得信息，真的很難查實(shí)。”廣州出云咨詢的分析師劉正昊也表示，在目前運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，為了節(jié)省成本，代理渠道擴(kuò)張成為了一種大趨勢(shì)，“畢竟運(yùn)營(yíng)商自身的員工數(shù)量未必能夠滿足所有的用戶需求，要想發(fā)展快，借力代理商很正常，但是管好代理商確是件難事。”

專(zhuān)家提醒提防上門(mén)收費(fèi)

運(yùn)營(yíng)商對(duì)于代理商渠道的管理不力還只是造成寬帶騙局的原因之一。據(jù)記者了解，有時(shí)候代理商本身就是相關(guān)騙局的制造者，家住同德圍的趙先生就是遭遇了類(lèi)似的騙局，但是他所付出的代價(jià)是購(gòu)買(mǎi)了一部399元的3G手機(jī)，并被贈(zèng)送了一個(gè)3G 號(hào)碼。“寬帶沒(méi)給我提速，但是手機(jī)號(hào)碼是可以正常使用的，而且里面還送了不少話費(fèi)，但是送的話費(fèi)是按月返還的，而且不夠抵扣月租，也就是說(shuō)我還得每月繼續(xù)交話費(fèi)把這個(gè)號(hào)碼養(yǎng)下去。最關(guān)鍵的是，我拿這個(gè)手機(jī)和號(hào)碼去退，運(yùn)營(yíng)商方面卻不干，說(shuō)我簽了協(xié)議的，這說(shuō)明上門(mén)的騙子給我的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議是真的，他騙我寬帶提速就是為了賣(mài)這個(gè)號(hào)碼給我。”趙先生分析道。

對(duì)于這一情況，劉正昊表示目前運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)使得通過(guò)社會(huì)化渠道放號(hào)成為了一種主流手段，而代理商的盈利方式也從此前放一個(gè)號(hào)直接賺差價(jià)變成了放號(hào)之后靠運(yùn)營(yíng)商根據(jù)用戶的消費(fèi)情況進(jìn)行提成。“這種盈利方式的改變可能是促使代理商為了放號(hào)不擇手段的關(guān)鍵。”劉正昊稱(chēng)，既然代理商變成了利益鏈的一環(huán)，那么利用其手中的用戶資料設(shè)下騙局就不難理解了。

那么針對(duì)這種欺騙性越來(lái)越高的騙局，我們究竟應(yīng)該如何防范呢？運(yùn)營(yíng)商方面告訴記者最好的方法還是嚴(yán)防接受上門(mén)服務(wù)，“尤其是上門(mén)收費(fèi)的服務(wù)，即使收到了優(yōu)惠信息也應(yīng)該堅(jiān)持到營(yíng)業(yè)廳或者官網(wǎng)上辦理，這樣才是避免被騙的最有效方法。”

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電信詐騙越來(lái)越猖狂，且手段百出，許多人一不小心就會(huì)中招。

這里介紹10種常見(jiàn)的電信詐騙術(shù)，大家定要小心慎防。

公安部門(mén)表示，不法分子的騙術(shù)不斷更新。如遇到陌生電話或短信，市民要做到“三不一要”。

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