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現(xiàn)在全國上下都在搞寬帶提速,2012年是中國的寬帶提速年,去年12月份工信部提出2012中國寬帶提速戰(zhàn)略。
是的,很多地方很多運營商都在進行寬帶提速了,并且是免費提速,這是我們網(wǎng)民大感惠民政策之好!
但是有的運營商卻在渾水摸魚、偷工減料。這年頭什么都有打折,包括寬帶網(wǎng)速。
長城寬帶8M實測僅2M被投訴
“沒有想到8M的,給2M都不夠。”3月11日,市民余小姐向E天下記者反映,自己家里3月安裝的8M寬帶,速度一直很慢,網(wǎng)絡測試竟然顯示網(wǎng)絡帶寬不到2M。上周四投訴到寬帶運營商,客服稱一小時后回復,卻再無音信。
長城寬帶
據(jù)余小姐表示,她之前使用長城寬帶的1M網(wǎng)絡,感覺上網(wǎng)太慢,于是在今年3月申請安裝了長寬的8M寬帶。“晚上看視頻還是很慢,下載幾百M的電影需要幾個小時,最快一次也得30分鐘。”余小姐說,她感覺網(wǎng)速肯定達不到運營商承諾的8M。
于是,在上周四,余小姐利用網(wǎng)絡工具測試網(wǎng)速,結(jié)果被“雷倒”――下載速度為163.4KB/秒,估計帶寬為1.28Mb。直到3月11日夜間,余小姐測試的網(wǎng)速也一直顯示只有1M多。
她介紹,之前用1M寬帶,費用大約為1060元/18個月,改裝8M寬帶后,費用為1000元/12個月。收費高了,網(wǎng)速卻并沒有提高多少。
打長城寬帶客服電話投訴3天無音信
更令余小姐氣憤的是,3月8日撥打長城寬帶客服電話,客服稱1小時后工作人員上門檢查。直到3月11日,沒有任何音信。余小姐稱,3天過去了,她沒有收到電話,更沒有人上門檢查。
余小姐透露,在她向客服投訴時,客服不斷詢問“上網(wǎng)會卡嗎?”“不是卡不卡的問題,你當時承諾給我8M,但現(xiàn)在沒有兌現(xiàn)。”余小姐說:“我就是上個網(wǎng)頁,玩玩QQ游戲,看看淘寶,當然不會卡。”難道說不卡,就是8M寬帶最好的表現(xiàn)嗎?
“我現(xiàn)在就是不知道,是客服沒有把我的情況告訴這片區(qū)的工作人員,還是相關負責的工作人員,沒時間給我電話。”余小姐甚至猜測,長寬的8M帶寬也只有此速度了,會給出“要是你不卡,就沒事啦”之類的解說。她表示,將繼續(xù)向長城寬帶投訴。
長城寬帶怎么樣
網(wǎng)友對長城寬帶表態(tài)不一,很多網(wǎng)友發(fā)表了長寬的使用體驗。
* 你們別辦那些貼廣告的破雞巴寬帶。聽說他們那個都是從人家網(wǎng)通或者電信寬帶買一部分寬帶,然后轉(zhuǎn)手賣。假設他們就一百兆,這家賣10M,那家賣10M,最后轉(zhuǎn)一大圈,就不是一家10M了,就是好幾家公用那10M。賊次,到時候卡的嘎嘎的。反正原來鐵通寬帶也有老掉線的毛病,不過后來跟網(wǎng)通一合,人家就沒那毛病了,跟網(wǎng)通一樣。我單位自己辦公室用的是鐵通一點問題沒有,家里2M網(wǎng)通,就晚上9點到10點之間容易有段時間,稍微慢點,其他時候無任何問題。
* 哎,看來不管你裝什么寬帶。都有自己的煩惱!裝電信的朋友說各種掉線,裝長城的朋友說網(wǎng)速太慢!鐵通又得分地點,也不是哪都能裝得上的。網(wǎng)速也不一定快到哪去!裝網(wǎng)通難到說就能保證一點問題都沒有了嗎?不一定吧,再說網(wǎng)通也不是你想安就能安的呀,不也得分地方嗎!要我看哪無論你裝什么寬帶,只要是適合自己,能滿足你的上網(wǎng)需求那就行唄!向社區(qū)舉報違規(guī)內(nèi)容
* 我家也是長城寬帶用了快兩年了,我打算到期換掉。原因就像有的朋友說的那樣,一到下雨陰天就掉線煩死人了!
* 剛開始還行,后來越來越差(沈陽),我是2M的,有時百度首頁打不開,但換其他網(wǎng)頁就可以開啟,不知道怎么搞的,在線視頻就別想了,卡死你,下載還可以,奇怪吧.我用無線網(wǎng)就正常,1M的看在線視頻不卡,百度照常上。懷疑長城是不是有意限制在線觀看視頻或某些網(wǎng)站。向社區(qū)舉報違規(guī)內(nèi)容
* 我的就是長城寬帶,2m的,開始還行,于是又續(xù)了一年的,結(jié)果現(xiàn)在剛過兩個月,我勒個去的~~~~~網(wǎng)速一測試就是幾十k的速度,一會電信線路一會網(wǎng)通線路~媽的,坑爹呢還是用網(wǎng)通或者電信吧,不差那幾個錢。
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現(xiàn)在他們不拿長城寬帶打市場了,變成鵬博了其實2家是一個公司,走的也是一根線在路由上設下優(yōu)先級,你的長城就慢的要死 向社區(qū)舉報違規(guī)內(nèi)容。
如何檢測自己是否使用了假寬帶?
這一點非常重要,交8M的網(wǎng)費,只有2M的網(wǎng)速,這不是坑爹嗎!所以,懂得檢測自己的網(wǎng)速,是個非常重要的事。
現(xiàn)在的運營商都有自己的測速軟件或者測速網(wǎng)站,但是這里我告訴大家,不要以自己寬帶運營商的測速軟件或者測速網(wǎng)站為準,他們有作假的嫌疑。測試網(wǎng)速最好是到第三方測速網(wǎng)站,或者下載測速軟件進行測速。
有關測速的方法,可以看看如何測定自己的實際網(wǎng)絡帶寬是多少。
長城寬帶百科
長城寬帶網(wǎng)絡服務有限公司(簡稱“長城寬帶”),外文名稱: Great Wall Broadband Network(簡稱“GWBN”)成立于2000年4月,是由長城科技股份有限公司、中國長城計算機深圳股份有限公司、深圳長城開發(fā)科技股份有限公司聯(lián)合投資設立的高科技網(wǎng)絡公司。
長城寬帶總部設于北京,并在全國30個大中城市設有分支機構(gòu)。2002年5月,中國中信集團公司注資,成為長城寬帶最大股東。公司注冊資本達到9億元人民幣,法定代表人王之。2010年8月,中信全資控股長城寬帶。2011年,鵬博士競爭50%。
用戶體驗:長城寬帶屬于光纖獨享方式上網(wǎng),跟一般的ADSL的區(qū)別在于,ADSL使用電話線作為載體,長寬是直接使用網(wǎng)線,不需要"貓"來轉(zhuǎn)換信號。一般下載速度快 價格比較優(yōu)惠,但是網(wǎng)絡根據(jù)所在小區(qū)的實際情況,適合追求性價比的用戶選擇.,對于追求質(zhì)量又不在乎價格的,則應優(yōu)先選擇ADSL。
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“平安夜我正在家里和國外的同學視頻聊天,突然斷了,后打客服投訴,工作人員檢查發(fā)現(xiàn)是線被剪了。這些不法分子也太缺德了!”
近日,家住天津市河西、河東、紅橋、河北等區(qū)長城寬帶用戶的訴苦,稱樓道內(nèi)寬帶線被剪,不僅耽誤正常上網(wǎng),很多人還因此遭受經(jīng)濟損失。
記者來到長城寬帶網(wǎng)絡有限公司天津分公司,運營總監(jiān)高偉表示,近段時間以來,在用戶報修客服來電中,有70%都是反映網(wǎng)絡線纜和設備被人惡意破壞。
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