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前幾天DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《中國(guó)寬帶用戶(hù)調(diào)查》報(bào)告,指出寬帶費(fèi)用方面,內(nèi)地固網(wǎng)寬帶用戶(hù)上網(wǎng)1M帶寬每月費(fèi)用實(shí)際折合13.13美元,是越南的3倍、美國(guó)的4倍、韓國(guó)的29倍、中國(guó)香港的469倍。(導(dǎo)讀:DCCI中國(guó)寬帶用戶(hù)調(diào)查:超過(guò)半數(shù)用戶(hù)網(wǎng)速達(dá)不到標(biāo)定速度)
中國(guó)寬帶資費(fèi)如此之貴實(shí)在令人難以忍受,但是受不了也要收,我們沒(méi)有更多的選擇,只有逆來(lái)順受。英國(guó)大大小小的寬帶服務(wù)商多達(dá)40余家,有近百種寬帶業(yè)務(wù)可供用戶(hù)選擇。同行間激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使服務(wù)商以各種方式積極吸引用戶(hù)并留住用戶(hù),給了英國(guó)寬帶用戶(hù)不小的實(shí)惠。我們是不是很羨慕英國(guó)呢!
寬帶被偷 卻要付出昂貴的費(fèi)用
上月,電信聯(lián)通遭反壟斷調(diào)查,引起騷動(dòng);而12月初,電信聯(lián)通發(fā)表了自查聲明,并要求終止反壟斷調(diào)查。反壟斷調(diào)查必須進(jìn)行到底,我們更期待公權(quán)力介入調(diào)查。
我們的寬帶不知不覺(jué)被偷 還要付出昂貴的費(fèi)用
《中國(guó)寬帶用戶(hù)調(diào)查》報(bào)告指出,我們正在使用4M寬帶,理論上應(yīng)享有512KB/s的網(wǎng)速,實(shí)際上,平均速度在400KB/s以下的占91.2%;使用2M寬帶,理論網(wǎng)速是256KB/s,實(shí)際上,平均速度在200KB/s以下的占83.5%;而我們實(shí)測(cè)速度是2M帶寬下用戶(hù)平均上網(wǎng)速度為142.2KB/s,4M則為232.7KB/s。大量失水,大跌眼鏡。
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聯(lián)想到前一段時(shí)間國(guó)家發(fā)改委對(duì)聯(lián)通電信等寬帶提供商進(jìn)行反壟斷調(diào)查,立即遭到這些營(yíng)運(yùn)商的兇猛反擊,也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)圍觀,說(shuō)話(huà)隔行如何山,但在網(wǎng)路時(shí)代有些不合時(shí)宜了,隨著信息的不斷公開(kāi),在爭(zhēng)論中這些營(yíng)運(yùn)商開(kāi)始低下其高傲的頭顱。這篇報(bào)道來(lái)看,我們的寬帶帶速被偷,還要我們付出如此高價(jià),更為驚訝的,我們的寬帶費(fèi)用竟然是越南的3倍,這和我們現(xiàn)實(shí)差距太大了。
“假寬帶” 歸咎與壟斷
作為行業(yè)壟斷的電信、聯(lián)通,質(zhì)量不行,服務(wù)也不行,我們深有感受。
上網(wǎng)網(wǎng)速慢且不說(shuō),費(fèi)用還貴的驚人!咱不和人家美國(guó)比,畢竟人家是發(fā)達(dá)國(guó)家,我們比不了。近點(diǎn)的,我們也不和日本、韓國(guó)比,畢竟人家在這方面也是超過(guò)我們不少。但比來(lái)比去,我們發(fā)現(xiàn)我們甚至都不能和越南等國(guó)家相提并論。
我們不是動(dòng)輒就說(shuō)要和世界接軌么?我們的網(wǎng)速不能接軌,我們的網(wǎng)費(fèi)竟然也不能接軌!在低網(wǎng)速下,我們?cè)緫?yīng)該掏的是低網(wǎng)速的費(fèi)用,但我們掏出的卻是高網(wǎng)速費(fèi)用,而且還是人家的很多倍,這不是“打劫”又是什么?
在國(guó)外,電信服務(wù)商都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一家兩家,它們相互競(jìng)爭(zhēng),相互牽制,也就不可能存在絕對(duì)的壟斷。而我們則不同,我們的電信市場(chǎng)是絕對(duì)的壟斷。在這種外來(lái)壓力的絕對(duì)壟斷下,你想從他們那里獲取正當(dāng)權(quán)利和爭(zhēng)取合理利益,等于是與虎謀皮。
究竟是什么原因,讓中國(guó)寬帶資費(fèi)是越南3倍韓國(guó)29倍
究竟是什么原因,讓中國(guó)寬帶資費(fèi)是韓國(guó)的124倍,必須調(diào)查清楚,這是政府的責(zé)任。任由企業(yè)漫天要價(jià),必然會(huì)增加消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。既然我們的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不夠成熟,那么政府就有責(zé)任協(xié)調(diào)好社會(huì)關(guān)系,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
我承認(rèn)我們目前的社會(huì)發(fā)展還不盡人意,但因此就對(duì)我們一項(xiàng)項(xiàng)“低服務(wù),高收費(fèi)”熟視無(wú)睹非常錯(cuò)誤。簡(jiǎn)單的生活邏輯告訴我們,既然只能提供“低服務(wù)”,就不能執(zhí)行“高收費(fèi)”。欠發(fā)達(dá)更不能成為高收費(fèi)的理由。如果用“低服務(wù),高收費(fèi)”來(lái)保障員工的高收入,就更加錯(cuò)誤了。在無(wú)法給社會(huì)提供“高服務(wù)”情況下,要禁止企業(yè)管理者和員工高收入。
一些企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目高得離譜,暴露了社會(huì)管理協(xié)調(diào)乏力。我們的國(guó)民收入本來(lái)就不高,卻要比發(fā)達(dá)國(guó)家支付更多生活成本,進(jìn)一步減弱了人們享受社會(huì)發(fā)展成果。不能老是說(shuō)那種舊話(huà),“讓下一代過(guò)上幸福生活”,“下一代”代代接力,到底該哪一代享受呢?必須從保證“這一代”免受掠奪開(kāi)始,盡可能讓人們享受建設(shè)成果帶來(lái)的人生愉悅。
專(zhuān)家:利益訴求不同造成寬帶價(jià)格差異
對(duì)于《中國(guó)寬帶用戶(hù)調(diào)查》的調(diào)查結(jié)論,知名電信專(zhuān)家項(xiàng)立剛認(rèn)為,像這種寬帶名義速度與實(shí)際不符的情況,在世界各地都有,而不是只在中國(guó)有,不能說(shuō)是“假寬帶”。項(xiàng)立剛指出,如果說(shuō)有假寬帶,全世界用的都是假寬帶。
項(xiàng)立剛表示,4M的寬帶事實(shí)上不是傳輸速度肯定保證達(dá)到4M,速度有很多方面影響因素,如服務(wù)器、傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)和最后的屋內(nèi)線(xiàn)都有可能對(duì)速度產(chǎn)生影響。
中科院教授呂本富認(rèn)為,如果電信運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有那么高的網(wǎng)速就不該收那么高的價(jià)錢(qián)。而國(guó)外由于經(jīng)營(yíng)電信網(wǎng)絡(luò)的利益訴求不同,因而價(jià)格也比我們便宜。特別像韓國(guó),為了建立信息化國(guó)家,提出寬帶就像自來(lái)水龍頭一樣,實(shí)際上已作為社會(huì)福利的一部分了,因此價(jià)格很便宜。
項(xiàng)立剛表示,日本和韓國(guó)把寬帶發(fā)展作為國(guó)家很重要的戰(zhàn)略,國(guó)家投入了很多錢(qián),才能保證其寬帶發(fā)展得非常好。
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你的網(wǎng)速因電信聯(lián)通自查寬帶壟斷而提高了嗎
12月初,電信聯(lián)通發(fā)表了自查聲明,并要求終止反壟斷調(diào)查。兩公司聲明均稱(chēng),高度重視并積極主動(dòng)配合國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)的調(diào)查工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)反壟斷法》等相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)有關(guān)價(jià)格行為進(jìn)行了全面自查,通過(guò)自查發(fā)現(xiàn),在向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商提供專(zhuān)線(xiàn)接入業(yè)務(wù)方面,價(jià)格管理不到位、價(jià)格差異較大。
電信表示,“十二五”期間,中國(guó)電信將扎實(shí)推進(jìn)“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程,大幅提升光纖接入普及率和寬帶接入速率,5年內(nèi)公眾用戶(hù)上網(wǎng)單位帶寬資費(fèi)下降35%左右,并立即著手實(shí)施。
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