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最近有網(wǎng)友毫不留情的給電信揪出了七大罪狀,高價(jià)、壟斷、霸王條款、捆綁。。。
電信這些罪狀顯然早已眾所周知,也有過(guò)所謂的“反壟斷調(diào)查”,但電信依然是讓老百姓“傷不起”。
罪狀一:高價(jià)
以世界平均水平三分之一的網(wǎng)速,卻叫賣出世界平均水平三倍的價(jià)格。中國(guó)網(wǎng)民為全球1/4,寬帶資費(fèi)為發(fā)達(dá)國(guó)家3倍?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷進(jìn)步,國(guó)際寬帶資費(fèi)已經(jīng)完成了降價(jià)到原來(lái)的十分之一,而我國(guó)的寬帶資費(fèi),卻依然堅(jiān)挺,巋然不動(dòng),原地踏步。
電信專家侯自強(qiáng)表示,多年前制定的政策現(xiàn)在已經(jīng)與市場(chǎng)情況脫節(jié):“這個(gè)價(jià)格是2007年參考國(guó)際價(jià)格定的,但現(xiàn)在國(guó)際上的價(jià)格已經(jīng)降了10倍,我們還沒(méi)有動(dòng)。”
罪狀二:壟斷
電信行業(yè)壟斷
除了網(wǎng)通主營(yíng)的地區(qū),在我國(guó)的絕大部分城市,寬帶、固話、小靈通占據(jù)著絕對(duì)市場(chǎng)份額。中國(guó)電信,作為行業(yè)霸主、中國(guó)最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,難免乖張跋扈:寬帶高資費(fèi)、霸王條款、網(wǎng)慢費(fèi)高、異網(wǎng)禁訪、區(qū)域獨(dú)家買斷、封殺路由器、第三方接入……種種行徑,完全凌駕于消費(fèi)者權(quán)益之上,置行業(yè)監(jiān)管于不顧。
罪狀三:霸王條款
安裝電信寬帶,就必須捆綁電信電話;用了電信的光纖入戶寬帶之后,若想提高網(wǎng)速,就得捆綁電信的座機(jī)才能使得原來(lái)的寬帶提速;電信霸王條款:3兆套餐必須捆綁一部座機(jī)。老百姓對(duì)于諸如此類的霸王條款,早已司空見慣,卻是無(wú)可奈何。
某市的中國(guó)電信就寬帶業(yè)務(wù)和網(wǎng)通達(dá)成協(xié)議:網(wǎng)通在當(dāng)?shù)夭辉侔l(fā)展新業(yè)務(wù),電信寬帶新安裝用戶必須捆綁固話進(jìn)行銷售,即:你不論打不打電話,每個(gè)月也必須繳納26塊固話服務(wù)費(fèi)。電信此舉無(wú)疑是在通信競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)下,通過(guò)捆綁銷售固定電話,確保其通信市場(chǎng)。
罪狀四:無(wú)選擇權(quán)
在很多城市的新建小區(qū),要么電信買斷,要么聯(lián)通買斷,要么鐵通買斷。先入者獨(dú)霸一方,后來(lái)者只能望洋興嘆。身為消費(fèi)者的人們,連最基本的選擇消費(fèi)權(quán)都蕩然無(wú)存。
家住揚(yáng)州的劉先生頗感無(wú)奈的說(shuō):“電信寬帶年費(fèi)1000多元,我們家庭的月收入并不高,希望安裝資費(fèi)相對(duì)低許多的異網(wǎng)寬帶,誰(shuí)知到營(yíng)業(yè)廳一問(wèn)才知道,我家小區(qū)已經(jīng)被中國(guó)電信先入為主,整個(gè)小區(qū)都必須使用電信寬帶,異網(wǎng)寬帶是根本無(wú)法進(jìn)入的。”一方面是對(duì)寬帶的使用需求,一方面是壟斷下的霸王經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者的選擇權(quán)、消費(fèi)權(quán)成為無(wú)言之傷。
罪狀五:捆綁
2010年末,家在山東某市的陳先生辦理了一張中國(guó)電信的手機(jī)卡。由于其家里固定電話和寬帶也是中國(guó)電信的,他就參加了中國(guó)電信“我的E家”業(yè)務(wù),將手機(jī)和固話以及寬帶一體綁定。但不久,陳先生便發(fā)現(xiàn)手機(jī)卡和固定電話被交替扣費(fèi),且扣費(fèi)很不透明。陳先生便決定把手機(jī)卡和固話不再綁定。中國(guó)電信的答復(fù)是這種“手機(jī)+寬帶”的捆綁業(yè)務(wù)不能解綁了,除非手機(jī)停機(jī)并做銷號(hào)處理,該業(yè)務(wù)才能徹底“分離”。
電信寬帶捆綁消費(fèi)
其實(shí),類似陳先生的遭遇在國(guó)內(nèi)并非少數(shù)。電信很霸道:開通4M寬帶必須綁定手機(jī)。像河南的一位消費(fèi)者在家里寬帶不能上網(wǎng)后,才被當(dāng)?shù)仉娦鸥嬷?dāng)時(shí)辦理的寬帶和贈(zèng)送的手機(jī)是捆綁的。如果手機(jī)停機(jī)了寬帶就不能使用,而手機(jī)每月要保底消費(fèi)290元。他要求撤銷捆綁,結(jié)果電信服務(wù)人員表示,在兩年協(xié)議期內(nèi)不能取消!
罪狀六:異網(wǎng)禁訪
王小姐居住的小區(qū),統(tǒng)一使用的中國(guó)電信的寬帶服務(wù)。而王小姐單位使用的卻是別的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。每天下班后王小姐在家想加個(gè)班趕個(gè)資料什么的,卻無(wú)法訪問(wèn)單位網(wǎng)站。迫不得已,只得經(jīng)常在單位加班到深夜。如果家里能夠自主選擇寬帶服務(wù),這些苦惱自然就迎刃而解了。王小姐的苦惱在當(dāng)下頗具代表性。寬帶壟斷之下的異網(wǎng)禁訪,不僅造成我國(guó)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)間互聯(lián)不通暢、網(wǎng)絡(luò)接入成本居高不下,也使得寬帶互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)無(wú)法完成。著名電信專家、北京郵電大學(xué)教授闞凱力認(rèn)為,這首先損害了公眾利益,使得本來(lái)到桌面的接入帶寬應(yīng)可達(dá)到10M/秒,卻一直到不了;其次影響整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步拉大了中國(guó)同美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家在相關(guān)領(lǐng)域的距離。
罪狀七:“穿透流量”
2010年8月上旬,中國(guó)電信下發(fā)內(nèi)部文件要求,各省公司對(duì)高帶寬和專線接入進(jìn)行清理,除骨干核心正?;ヂ?lián)互通點(diǎn)外,清理所有其他運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)單位等的“穿透流量”接入。
按照工信部規(guī)定,為補(bǔ)償中國(guó)電信和聯(lián)通的骨干網(wǎng)投資,運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,只要用戶上網(wǎng)產(chǎn)生網(wǎng)間流量,其他運(yùn)營(yíng)商都要向它們進(jìn)行單向結(jié)算。但在實(shí)際操縱中,中國(guó)電信設(shè)立了“黑白名單”,予以差別定價(jià),以高于其他客戶的價(jià)格向其他的寬帶接入廠商進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算,以此抬高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的帶寬接入成本。其定價(jià)與市場(chǎng)價(jià)格之間,價(jià)差最高可達(dá)數(shù)倍甚至數(shù)十倍。“穿透流量”由此出現(xiàn)。通過(guò)這一辦法,一些運(yùn)營(yíng)商能以相對(duì)低廉的價(jià)格接入電信骨干網(wǎng)。據(jù)中國(guó)電信一份內(nèi)部材料估算,當(dāng)時(shí)“流量穿透”使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單個(gè)用戶成本下降25元/月。
中國(guó)電信斬?cái)?ldquo;穿透流量”之舉,令其他接入運(yùn)營(yíng)商遭受重創(chuàng)。2010年8月12日至9月9日,27天內(nèi),僅廣東鐵通就爆發(fā)了37477件用戶投訴,38443用戶拒絕繳費(fèi),并有28210用戶面臨退網(wǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估測(cè),這場(chǎng)清理波及的互聯(lián)網(wǎng)用戶可能超過(guò)1000萬(wàn)。
最后,不得不提的是,電信有時(shí)在搞鬼,偷偷把我們的寬帶降級(jí),把4m降到2m,或者把2m降到1m,不少網(wǎng)友都有過(guò)如此經(jīng)歷。所以,大家應(yīng)該多注意注意自己的網(wǎng)速,如果感覺(jué)到突然某天網(wǎng)速慢了下了,可以到卡卡測(cè)速網(wǎng)去測(cè)試下,如果一直不恢復(fù)當(dāng)初的寬帶級(jí)別,就應(yīng)該立即投訴了。
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日本、瑞典和韓國(guó)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá) 帶寬價(jià)格最低
全世界那個(gè)地方移動(dòng)數(shù)據(jù)成本最低?安卓迷(Android Fanatic)最近基于2GB的數(shù)據(jù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖。
如同大家的預(yù)計(jì),日本、瑞典和韓國(guó)這三個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)的國(guó)家的帶寬資費(fèi)也是最低的,還有一個(gè)共同點(diǎn)是,這三個(gè)國(guó)家使用的都是4G無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)。
而數(shù)據(jù)傳輸最快的三家運(yùn)營(yíng)商也分別屬于這三個(gè)國(guó)家,分別是瑞典的 Telesonaro(80Mbps)、韓國(guó)的KT(40.32Mbps)和日本的DOCOMO(37.5Mbps)。
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