卡卡網(wǎng)

報料人: wabbmm

家里扯了電信4兆的網(wǎng)，結(jié)果從剛開始裝就一直有問題，要不就是網(wǎng)絡(luò)極其的不穩(wěn)定，動不動就是斷網(wǎng)掉線，或者網(wǎng)速慢的連網(wǎng)頁都打不開，4兆?。。。】拥倪@是?。?！給他們的客服打過很多電話來投訴這件事，服務(wù)態(tài)度挺好的，也很積極地在解決。好，關(guān)鍵來了，跟他們打電話解決問題的時候，那邊很快就能搞定整好并且上網(wǎng)速度快了很多，一旦掛完電話，馬上恢復(fù)常態(tài)！??！我說電信網(wǎng)絡(luò)的生殺大權(quán)是都掌握在你的手上還是怎么地，能不能有點兒職業(yè)道德啊?。?！又在網(wǎng)上看了許多人投訴電信的收費問題，真的怕了。以后還要選擇電信嗎？這該死的壟斷企業(yè)?。。?/p>

4m寬帶連網(wǎng)頁都打不開 坑爹的中國電信

評論人:奧一網(wǎng)友

中國電信這分明是欺詐！中國電信一個營業(yè)廳推廣部，其電話為：27391779的男士，打電話來推廣它們的3G卡，當(dāng)時說交399元，送650元話費，送一臺3G手機(jī)，送一個電磁爐.我當(dāng)時特意確認(rèn)要不要月租，當(dāng)時回復(fù)我說只要16元的月租。但收到卡后就直接扣了我36元的月租（含一個10元手機(jī)通話包：送100分鐘通話時長）。而且才發(fā)現(xiàn)所送的話費要分30個月返還，最氣人的是：每月送的20元當(dāng)月有效，可用于抵扣電信消費，但不包括月租費（含套餐月費，可選優(yōu)惠包月費，增值功能費等月租），SP代收費，手機(jī)上網(wǎng)費，WIFI上網(wǎng)費，國際及臺港澳長途費用。
      這就相當(dāng)于每月必須還要充36元的月租，而且必須通話100分鐘之后才能用到返還的贈送話費。
      而這些當(dāng)時推銷的人員卻刻意隱瞞，盡管我明確問了也不講明。投訴到10000號后卻不能退也不能取消強(qiáng)制綁定的消費。

評論人:奧一網(wǎng)友

長城寬帶比電信的網(wǎng)速更差，你可以問長城寬帶的用戶。便宜沒好貨。

評論人:qwe888

坑爹！用長城寬帶吧

內(nèi)容出處：http://baoliao.oeeee.com/77390.html

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)提供商的話題，一直就沒少有，再看看下面網(wǎng)友的經(jīng)歷，電信的做法讓人怒氣但又無奈。。。

導(dǎo)讀：網(wǎng)速測試到卡卡測速網(wǎng)，了解全國各地網(wǎng)速排行情況，了解身邊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

中國電信，坑爹呀！

我的寬帶辦了好多年一直沒提速。過去上網(wǎng)不玩游戲覺得還可以，現(xiàn)在我仍然不玩游戲但明顯感到網(wǎng)速慢了，再加格兒回學(xué)校前囑咐我一定要去提速，所以今天冒著一場暴雨去了趟電信局。

門口紅男綠女兩排人恭候著，進(jìn)去了滿不是那么回事。大概今天不做什么活動，一個個霜打了似的蔫不唧愛理不理的，把我支到這里支到那里，最后又支回到第一個人那兒。那個站在電腦前的女營業(yè)員頭也不抬，眼也不看，從我手中抽出一張紙就往電腦上輸......

“你干嘛？”我問。

她繼續(xù)操作：“你不是要辦理業(yè)務(wù)嗎？輸入你的身份證號碼。”

“你看看這是誰的身份證？這是你剛才給我的一個什么套餐，背面復(fù)印的是一個陌生男人的身份證......”

她仍然不抬頭也不說道歉的話：“報你的號碼。”

我解釋說我要辦理的是寬帶提速，她說只有套餐，我問什么意思，她不理會“什么意思”，而是十分熟練的把這個套餐背了一遍：這個套餐一年2000元，相當(dāng)于兩個990元（這不廢話嗎），捆綁3G手機(jī)每月多少多少元，捆綁座機(jī)每月多少多少元，每月減去固話捆綁3G多少多少元，實際上等于多少多少元......，——繞一大圈，把你說個半暈，就是要你買并使用電信的3G手機(jī)！

我莫名其妙：“我現(xiàn)在只需要提速，我要990元的3G手機(jī)干嘛？我有手機(jī)呀。”

“給你的家人??！”

“我家人都有手機(jī)呀。”

“那沒辦法！你要提速就只能辦這個套餐！”

完蛋！如果繼續(xù)使用電信的寬帶業(yè)務(wù)就只能每天看著那"妖機(jī)"躺在家里刺激你的神經(jīng)！

想想就有氣，那個3G手機(jī)對我有什么用??！躺在家里就像躺著桿燒錢的大煙槍！哪有這樣找人訛錢的？！如果每個商家都這么“買一訛一”那老百姓還有活路嗎？能這么理直氣壯訛人錢的大概只有“中國電信”了！

我決定暫不辦提速，待明年電信業(yè)務(wù)到期改換別的寬帶服務(wù)。給格兒打電話說明了情況，然后用流行語造句：

中國電信，它坑爹呀！

內(nèi)容出處：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d5647850100sp8f.html

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     牛人！投訴電信ADSL網(wǎng)速慢 成功索得2倍賠付

當(dāng)大家遇到網(wǎng)速慢的時候，可能打電話稍微投訴下，而不管最后結(jié)果如何，我想大家很少有人想到索賠的地步。但就是有這樣的牛人，他能從運營商那成功得到賠付，并且是多次獲得賠付！

下面我們就看看此牛人是如何因為網(wǎng)速慢而從電信索得2倍賠付的。

如下文字來自當(dāng)事者口述。

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