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    12m網(wǎng)速未達到 電信稱線路老化

    作者:admin    時間:2011-7-3 11:58:3    瀏覽:
    • 常州市民趙志強使用電信寬帶已有8年,屬于老用戶。正因為這一身份,今年初,他獲得資格參加了電信公司針對老用戶推出的網(wǎng)速倍增活動,家里的網(wǎng)速一下提到了12兆??哨w志強使用后發(fā)現(xiàn),盡管提到了12兆,但網(wǎng)速似乎并沒有快多少,而且老覺得網(wǎng)絡不穩(wěn)定,經(jīng)常會斷網(wǎng),看ITV的時候會有卡鈍的現(xiàn)象,玩網(wǎng)絡大型游戲時也會掉線。起初,趙志強以為是自家線路有問題,可當他和朋友討論這個話題時,得知朋友家也有相同的情況發(fā)現(xiàn),這就讓他有點鬧不明白了,網(wǎng)速提到了12兆,為何還會發(fā)生這樣的問題呢?

      本周,得知電信部門上政風熱線,趙志強便撥打了熱線,希望中國電信常州分公司工作人員能夠上門為他檢查一下,找到網(wǎng)速不快的真正原因。

      當天下午,政風熱線記者和電信城中區(qū)局的相關工作人員來到了趙志強家中。

      工作人員先對趙志強家的網(wǎng)絡進行了測速,之后又查看了小區(qū)的排線情況,發(fā)現(xiàn)問題所在了。原來,趙志強家在北環(huán)新村,屬老小區(qū),整個線路已經(jīng)處于老化階段,而且,趙志強所處位置已經(jīng)超出電信部門12兆網(wǎng)速的覆蓋范圍,提了等于沒提。不過,工作人員稱,今年3月,整個北環(huán)新村的光纖改造工程已經(jīng)結束,目前,他們準備給趙志強家進行光纖入戶改造,改造之后,趙志強家的網(wǎng)速就能真正提升到12兆了。


      半年多時間,電信寬帶為何兩次大范圍提速

      下載速度變快、瀏覽網(wǎng)頁變得便捷、在線看高清電影更流暢,關于寬帶提速帶來的變化,年初第一次提速后,不少市民就有直觀感受。

      緣何半年之后又開始新一輪提速,常州電信工作人員這樣告訴記者:“年初提速是對現(xiàn)有網(wǎng)絡服務能力的一次試水,經(jīng)過半年多考驗,整個網(wǎng)絡得到全面檢驗。特別是5月份‘城市光網(wǎng)’建成開通,同時推出寬帶全新升級產(chǎn)品‘天翼寬帶’,讓家庭、企業(yè)逐漸邁進了‘光速’時代。從另一方面來說,高速上網(wǎng)也是全世界流行趨勢。”

      城市光網(wǎng)”,全面展現(xiàn)了光纖時代寬帶網(wǎng)絡技術和物聯(lián)網(wǎng)技術帶來的神奇魔力,網(wǎng)速提升不僅僅在于上網(wǎng)速度的變化,它甚至能漸漸改變我們的生活方式。

      導讀:安裝“城市光網(wǎng)”后,網(wǎng)速究竟有多快?

      飚速:今年寬帶平均接入能力將達10兆以上,下載高清電影最快只要3分鐘

      目前,常州電信寬帶網(wǎng)絡已覆蓋全市城鎮(zhèn)和農(nóng)村,互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬超過260G,寬帶接入端口能力達到120萬個,鋪設的光纜達81萬芯公里,可繞地球20圈。

      不過“城市光網(wǎng)”在不少人眼里還是個新鮮的名詞。這個集IP化、寬帶化、融合化為一體的城市光纖寬帶網(wǎng)絡,可按照客戶需要,提供“百兆到戶、千兆進樓、百萬兆出口”的網(wǎng)絡能力。

      隨著“城市光網(wǎng)”建成開通,今年常州電信為城市寬帶用戶提供的接入能力平均將達10兆以上。這為城市生活搭建了一條更快的信息高速公路:下載一部2G的高清版電影最快只要3分鐘,玩游戲更順暢,上微博,再多精彩圖片也能很快上傳……

      導讀:光纖寬帶改造完畢 體驗“飛”一般的網(wǎng)速

      新潮:使用一個賬號、隨時隨地都能上網(wǎng)

      在家上網(wǎng)用一個賬號,出門無線上網(wǎng)又得換另一個賬號,這種方式既OUT又麻煩。而電信推出的全新寬帶升級產(chǎn)品“天翼寬帶”,一個賬號就能讓你隨時隨地使用。

      工作人員說,現(xiàn)在只要通過一個賬號,電腦、家庭網(wǎng)關、天翼手機、無線上網(wǎng)卡等都可順暢接入有線寬帶、3G無線寬帶和WLAN網(wǎng)絡。

      目前,天翼3G網(wǎng)絡在我市已實現(xiàn)全覆蓋。WLAN接入點1300多個,覆蓋星級酒店、政府公共辦事大廳、圖書館、展覽館、咖啡店、餐廳等區(qū)域。

      同時,“天翼寬帶”讓高速寬帶網(wǎng)絡像手機一樣變成隨身物品,賬號可攜帶可漫游,在南京、北京、廣州等地都可使用。

      便捷:城市光網(wǎng)開通為物聯(lián)網(wǎng)的全面應用打下網(wǎng)絡基礎

      從遠處來看,城市光網(wǎng)的開通,為物聯(lián)網(wǎng)應用帶來了高質的網(wǎng)絡基礎,打造智能、便捷、舒適的“智慧城市”。

      應用可涉及城市管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人文生活等多方面,并在交通、醫(yī)療、能源、環(huán)保、校園、家庭、食品安全、旅游等領域實現(xiàn)智慧應用。

      如“智慧交通”將收費、監(jiān)控、路面橋梁管理等進行整合與集成,市民出門前可方便快捷地實時查詢到交通擁堵情況和收費信息等。

      家庭休閑生活中,電信基于寬帶網(wǎng)絡的iTV業(yè)務,不僅讓您隨時看影視大片,查詢商家打折、停水停氣等信息,繳納水、電、煤氣費,購物、游戲也能一并搞定。

      而“智慧城市”則針對家庭、校園安全等方面推出“平安e家”和“智慧校園”,適時監(jiān)測家中和校園內各種不測的發(fā)生,及時發(fā)送報警信息。

      導讀:“城市光網(wǎng)”和有線高速寬帶有什么區(qū)別

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      牛人!投訴電信ADSL網(wǎng)速慢 成功索得2倍賠付

      當大家遇到網(wǎng)速慢的時候,可能打電話稍微投訴下,而不管最后結果如何,我想大家很少有人想到索賠的地步。但就是有這樣的牛人,他能從運營商那成功得到賠付,并且是多次獲得賠付!

      下面我們就看看此牛人是如何因為網(wǎng)速慢而從電信索得2倍賠付的。

      如下文字來自當事者口述:

      上月25日開始,ADSL-4M網(wǎng)從18點到24點時間段網(wǎng)速只有0.5M左右,其它時間正常。當時沒太在意,以為過些時會好,但一直到28號網(wǎng)速還是這樣,我便拿起電話投訴。

      。。。

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