卡卡網(wǎng)

來自南昌晚報(bào)的消息，記者劉星“我花1000元安裝了‘長(zhǎng)城寬帶’，可用了沒多久發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速很慢，且不穩(wěn)定，想退又退不了。”昨日，市民羅先生向本報(bào)投訴“長(zhǎng)城寬帶”。而不久前，用戶又投訴長(zhǎng)寬網(wǎng)速不穩(wěn)定、服務(wù)質(zhì)量差，看來，長(zhǎng)城寬帶真的該好好檢討并盡快改善了。

昨日，羅先生告訴記者，他是去年2月份花1000元安裝了長(zhǎng)城寬帶，可用兩年。“但沒用多久，我就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速特別慢，而且不穩(wěn)定。”于是，羅先生找到“長(zhǎng)城寬帶”桃苑分部要求退一年的網(wǎng)費(fèi)，但對(duì)方拒絕退費(fèi)。

隨后，記者聯(lián)系了“長(zhǎng)城寬帶”南昌桃苑分部的工作人員。該工作人員表示，當(dāng)初與羅先生簽訂購(gòu)買寬帶的協(xié)議中已寫明購(gòu)買人不能中途退服務(wù)費(fèi)。對(duì)方稱，目前他們已派工作人員對(duì)羅先生反映的問題進(jìn)行維修，并表示會(huì)盡快處理好。

長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)速慢且不穩(wěn)定 常遭投訴

導(dǎo)讀：測(cè)試自己真實(shí)網(wǎng)速，了解全國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境到卡卡網(wǎng)

網(wǎng)友心聲

* Ip地址還經(jīng)常的變動(dòng)，搞不明白，網(wǎng)速確實(shí)有時(shí)候很慢，打個(gè)網(wǎng)頁有時(shí)候很費(fèi)勁。

* 完全完全同意這能叫寬帶的啊 用電話線上網(wǎng)都比他快

* 不要說你2M的不行了，我3m的還不是一樣！我反映n次了他們都沒回復(fù)！

* 長(zhǎng)城寬帶巨卡無比 我訂的是2M獨(dú)享 有的時(shí)候連一個(gè)網(wǎng)頁都打不開 客服還說網(wǎng)絡(luò)沒有問題 我本來也想退訂的 結(jié)果告訴我中途退訂還得交錢 真操蛋..

我在網(wǎng)上搜“長(zhǎng)城寬帶怎么樣”，看看別人是怎么看的？

* 我是長(zhǎng)城寬帶用戶，已經(jīng)用了2年多了，沈陽的。以前長(zhǎng)城寬帶的確很讓人無奈，但現(xiàn)在已經(jīng)好轉(zhuǎn)不少了，不過也不是完美無缺。以前長(zhǎng)寬走的只有電信的一條主線，但現(xiàn)在網(wǎng)通和電信走雙線了，也算是下成本了。不過缺點(diǎn)還是有的，就是用網(wǎng)高峰期確實(shí)有些慢，不過不至于像以前那樣網(wǎng)頁打不開或者QQ掉線什么的，只是下載速度受影響了，其他的真的都不錯(cuò)的。實(shí)話告訴你了，我以前一次就辦了兩年的長(zhǎng)城寬帶，那時(shí)候真的是恨得咬牙切齒，但就今年開始我發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)城寬帶有很大好轉(zhuǎn)，以前不少的爛事幾乎都沒了，只是用網(wǎng)高峰期時(shí)慢些，但不至于打不開網(wǎng)頁。后來感覺既然好轉(zhuǎn)了就再試試，然后就又續(xù)費(fèi)半年看看。如果長(zhǎng)寬又回到以前那熊樣，我也就不用了。就是這樣。

* 我是北京長(zhǎng)寬的，看網(wǎng)站什么的自己感覺還不錯(cuò)吧（不知道電信什么的是什么標(biāo)準(zhǔn)）用BT下載 維持在120KB左右吧 一般般 
      但是150包月的話 相比其他就不太值了 
      而且最重要的是玩CS 坪超高?。”绕渌酥辽俑叱?5~20來 郁悶` 
      是不是長(zhǎng)寬和電信什么其他寬帶連的話 就比較慢了??？

* 無論從技術(shù)角度還是信號(hào)角度,長(zhǎng)寬的優(yōu)勢(shì)都是非常明顯的,首先它使用的是基于局域網(wǎng)/以太網(wǎng)的LAN技術(shù),是純數(shù)字技術(shù)!這點(diǎn)和電信ADSL有本質(zhì)的區(qū)別,ADSL就算另外拖線也還是模擬線,也就是2芯的電話線,是換湯不換藥的做法!而長(zhǎng)寬則是8芯雙絞線,信號(hào)質(zhì)量應(yīng)該非常的高!  
      可是長(zhǎng)寬公司忽略了最重要的一點(diǎn),就是出口服務(wù)器的建設(shè)!!!這和小城市里鋪大馬路一樣的道理,城內(nèi)交通的確是飛快,但是一個(gè)城市要發(fā)展總要對(duì)外流通吧???長(zhǎng)寬的通外馬路就是典型解放前的2車道!!!1進(jìn)1出!靠!!!這樣導(dǎo)致長(zhǎng)寬內(nèi)網(wǎng)用戶飛快,對(duì)外就慢的無法忍受了!  
      如果2位都是長(zhǎng)寬用戶,qq傳文件可以達(dá)到驚人的1.7mb/s~3.4mb/s!(本人和同學(xué)傳文件得出的結(jié)果,僅供參考)如果一個(gè)長(zhǎng)寬,1個(gè)1m_adsl 一般只有20多k,糟糕的時(shí)候個(gè)位數(shù)都不希奇!  
      還有個(gè)不可避免的事實(shí),現(xiàn)在由于寬帶競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且80%以上的國(guó)內(nèi),國(guó)際出口服務(wù)器都?jí)艛嘣陔娦攀掷?所以長(zhǎng)寬在段時(shí)間內(nèi)快起來是天方夜潭!你想買服務(wù)器?可以啊.找電信?看他心情了,200W一臺(tái)?太便宜你了吧???我賣給你我自己的用戶怎么辦?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手啊,沒辦法!除非國(guó)家出政策削弱電信!!!呵呵,等猴年馬月吧!  
      長(zhǎng)寬,不是你太弱而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)了!!!

      相關(guān)鏈接

長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)速慢遭投訴 公司稱網(wǎng)速正常

長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)速問題，引起很多用戶不滿。記者調(diào)查多名消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)城公司宣稱兩兆的帶寬，其實(shí)根本就沒有這樣的網(wǎng)速，特別是一到晚上和周末，上網(wǎng)速度嚴(yán)重影響工作和心情。但長(zhǎng)城公司的宣傳依然是網(wǎng)速正常。

張先生對(duì)長(zhǎng)城寬帶的解釋和做法深感不滿。他說，我明明購(gòu)買了2M的寬帶，公司卻一直以各種理由不能提供相應(yīng)服務(wù)，導(dǎo)致3個(gè)多月沒辦法正常上網(wǎng)，這完全是“忽悠”用戶的做法，欺騙消費(fèi)者。

長(zhǎng)城寬帶的營(yíng)銷廣告，在南昌不少生活小區(qū)廣泛散發(fā)。一些消費(fèi)者說，長(zhǎng)城寬帶不升級(jí)改造網(wǎng)絡(luò)，反而大量促銷，消費(fèi)者上長(zhǎng)城寬帶日趨“堵”得慌。