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今年2月15日,艾普寬帶做推廣,宣稱內網網速2兆,免初裝費,17個月使用費用僅需888元。李覺得便宜,便辦了該寬帶業(yè)務。安裝首日,李發(fā)現(xiàn),該網的下載速度僅五六十KB,與運營商承諾的2兆網速相差甚遠。
“2兆的艾普寬帶,下載速度才十幾KB,開網頁要緩沖好長時間。”李先生反映。
李報修后,艾普寬帶先后派來過七八位師傅,每次都以“服務器維修調試”為由,應付了事。感覺上當受騙,李要求取消業(yè)務,全額退款。艾普寬帶方面先是不肯退錢,見李執(zhí)意要退,便稱“退也可以,得扣270元的安裝費和一個月的使用費”。
李要求全額退款遭拒,經他反復與艾普協(xié)商退款未果后,向唐家墩工商所求助。昨日,在工商部門的介入下,艾普方面承認網速有問題,并寫下保證書,答應在3月12日之前給李全額退款。
艾普網絡
艾普網絡創(chuàng)立于2000年4月,艾普網絡有限公司是一民營寬帶服務提供商。艾普寬帶的核心業(yè)務是基于IP寬帶城域網,為企業(yè)和住宅用戶提供高速光纖上網服務。
艾普寬帶
網友反映
告訴你一個真實的消息,艾普的網絡非常稀爛,本人和朋友都用過不到一個月就后悔了,也不能退。
服務響應是很不錯,可你要的一定不是他的態(tài)度對吧,硬件質量一塌糊涂,網站老打不開,qq也老是顯示異地登錄。
后來才知道這只是成都的一家非上市公司進軍武漢的一個步驟,規(guī)模限于只在武昌和漢口設了兩個營業(yè)廳而已,漢口的在大智路一個小門面,武昌的在東湖,看看規(guī)模就知道了?,F(xiàn)在這個公司還在大量招人,從業(yè)人員的經驗及素質可見一斑。
反正我們武漢的個人用戶首選電信,嫌貴就選長寬,畢竟成熟些。對艾普建議緩兩年看看他發(fā)展怎么樣了,
樓主自己決定了。
說艾普好的估計都是艾普員工,只有用戶才會說真話,稀爛的艾普
艾普就一個字,爛!剛開始小區(qū)安的人少的時候看PPS還可以,現(xiàn)在PPS看電影卡死!上個QQ農場還經常連不進去!進去了偷個菜還要刷半天!
艾普卻實不怎么樣.三天兩頭掉線.早上掉的線.你打個電話過去.基本上到晚上六七點才來幫你修理。
如此垃圾的寬帶為什么還能審批開拓市場?安裝了艾普真如大家所說可以戒網了……根本沒有耐性玩了,打個網頁經常要等一根煙抽完……