卡卡網(wǎng)

今年2月15日，艾普寬帶做推廣，宣稱內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)速2兆，免初裝費，17個月使用費用僅需888元。李覺得便宜，便辦了該寬帶業(yè)務(wù)。安裝首日，李發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)的下載速度僅五六十KB，與運營商承諾的2兆網(wǎng)速相差甚遠。

“2兆的艾普寬帶，下載速度才十幾KB，開網(wǎng)頁要緩沖好長時間。”李先生反映。

李報修后，艾普寬帶先后派來過七八位師傅，每次都以“服務(wù)器維修調(diào)試”為由，應(yīng)付了事。感覺上當(dāng)受騙，李要求取消業(yè)務(wù)，全額退款。艾普寬帶方面先是不肯退錢，見李執(zhí)意要退，便稱“退也可以，得扣270元的安裝費和一個月的使用費”。

李要求全額退款遭拒，經(jīng)他反復(fù)與艾普協(xié)商退款未果后，向唐家墩工商所求助。昨日，在工商部門的介入下，艾普方面承認網(wǎng)速有問題，并寫下保證書，答應(yīng)在3月12日之前給李全額退款。

艾普網(wǎng)絡(luò)

艾普網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立于2000年4月，艾普網(wǎng)絡(luò)有限公司是一民營寬帶服務(wù)提供商。艾普寬帶的核心業(yè)務(wù)是基于IP寬帶城域網(wǎng)，為企業(yè)和住宅用戶提供高速光纖上網(wǎng)服務(wù)。

艾普寬帶

網(wǎng)友反映

告訴你一個真實的消息，艾普的網(wǎng)絡(luò)非常稀爛，本人和朋友都用過不到一個月就后悔了，也不能退。
      服務(wù)響應(yīng)是很不錯，可你要的一定不是他的態(tài)度對吧，硬件質(zhì)量一塌糊涂，網(wǎng)站老打不開，qq也老是顯示異地登錄。
      后來才知道這只是成都的一家非上市公司進軍武漢的一個步驟，規(guī)模限于只在武昌和漢口設(shè)了兩個營業(yè)廳而已，漢口的在大智路一個小門面，武昌的在東湖，看看規(guī)模就知道了。現(xiàn)在這個公司還在大量招人，從業(yè)人員的經(jīng)驗及素質(zhì)可見一斑。
      反正我們武漢的個人用戶首選電信，嫌貴就選長寬，畢竟成熟些。對艾普建議緩兩年看看他發(fā)展怎么樣了，
      樓主自己決定了。
      說艾普好的估計都是艾普員工，只有用戶才會說真話，稀爛的艾普

艾普就一個字，爛！剛開始小區(qū)安的人少的時候看PPS還可以，現(xiàn)在PPS看電影卡死！上個QQ農(nóng)場還經(jīng)常連不進去！進去了偷個菜還要刷半天！

艾普卻實不怎么樣.三天兩頭掉線.早上掉的線.你打個電話過去.基本上到晚上六七點才來幫你修理。

如此垃圾的寬帶為什么還能審批開拓市場？安裝了艾普真如大家所說可以戒網(wǎng)了……根本沒有耐性玩了，打個網(wǎng)頁經(jīng)常要等一根煙抽完……