贊助商

欄目分類

贊助商

大家感興趣的文章

搜索

    4M寬帶只有3M網(wǎng)速,電信被疑有欺騙行為

    作者:admin    時(shí)間:2011-3-9 22:14:43    瀏覽:
    • 鄭先生家住在水南某小區(qū),他說,一到晚上6點(diǎn)以后,他們家的寬帶網(wǎng)速就會(huì)變慢,不要說在網(wǎng)絡(luò)上觀看視頻,連正常地瀏覽網(wǎng)頁都成了問題。

      鄭先生家購(gòu)買的是電信2M的寬帶,他們家目前有一臺(tái)臺(tái)式電腦和一臺(tái)筆記本,因此是通過無線路由器來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。理論上2M的帶寬最高下載速度能夠達(dá)到256K/s,即便兩臺(tái)電腦同時(shí)使用,每臺(tái)電腦理論上也能夠超過100K/s的下載速度。

      但事實(shí)上,需要使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候往往就達(dá)不到這個(gè)速度。鄭先生經(jīng)常晚間上網(wǎng),但這個(gè)時(shí)間段卻是寬帶速度最慢的時(shí)候。“30K/s的下載速度,讓現(xiàn)在看電影、下載大型文件成為奢望,不但時(shí)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷,連瀏覽網(wǎng)頁都成問題。”鄭先生大吐心中苦水。鄭先生反映的情況也得到了通幢樓的其他居民確認(rèn),他們也遇到同樣的問題。

      就這樣的情況,電信的技術(shù)人員也曾多次上門檢查,得出的結(jié)論是“可能是線路問題”。但對(duì)于電信工作人員的診斷,鄭先生有所保留。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),到了凌晨,寬帶的速度就會(huì)出現(xiàn)過山車式的轉(zhuǎn)變,即便是2臺(tái)電腦同時(shí)觀看在線電影,也能夠保證流暢,基本上不會(huì)出現(xiàn)掉線的情況。照理說寬帶的線路應(yīng)該不會(huì)有問題。

      你知道你的真實(shí)網(wǎng)速嗎?立即網(wǎng)速測(cè)試看看,感知自己真實(shí)網(wǎng)速,了解身邊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

       

      你的網(wǎng)速正常嗎?

      4M的寬帶=2M寬帶?

      家住龍東小區(qū)的林先生,家里沒有電視機(jī),只有一臺(tái)電腦,平時(shí)都是通過電腦收看網(wǎng)絡(luò)電視。以前使用的是2M的寬帶,感覺收看網(wǎng)絡(luò)電視有些卡,于是今年增加到4M,哪知網(wǎng)速一點(diǎn)都沒有改變。

      “算上移動(dòng)電話、座機(jī)花費(fèi)等一系列附屬品,一年下來得要一千多的年費(fèi)。”林先生一般都是使用PPlive、PPS等視頻軟件收看網(wǎng)絡(luò)電視,用2M的寬帶時(shí),每點(diǎn)播一個(gè)節(jié)目都需要好幾分鐘的緩沖;用4M以后,情況依然沒有好轉(zhuǎn)。

      針對(duì)網(wǎng)速的問題,林先生多次致電電信熱線,工作人員也曾上門檢查,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。電信的客服熱線是這樣說的,登陸麗水信息港測(cè)試網(wǎng)速,如果測(cè)試值在2M至4M之間,那寬帶網(wǎng)速就沒有問題。

      “網(wǎng)速有沒有問題,只有網(wǎng)民自己用了之后才能感受到。”林先生說,在工作人員上門檢查時(shí),網(wǎng)速確實(shí)還可以,還有每次撥打10000投訴后,感覺網(wǎng)速都會(huì)有所提升,但速度依然與2M時(shí)差距不大。

      針對(duì)多位市民反映的情況,記者進(jìn)行了試驗(yàn),使用2M的寬帶,選在晚間7點(diǎn)至8點(diǎn)、凌晨1點(diǎn)至2點(diǎn)分別下載同一部電影。經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),晚間7點(diǎn)至8點(diǎn)這一時(shí)段,下載速度徘徊在40-50K/s之間,期間出現(xiàn)過100K/s的高速,也有0K/s的情況;凌晨1點(diǎn)至2點(diǎn)這一時(shí)段,下載速度基本保持在180K/s以上。

      為何同樣的寬帶,在兩個(gè)時(shí)段表現(xiàn)出的狀態(tài)差距如此之大?在記者的陪同下,水南的鄭先生撥通10000熱線咨詢,工作人員給出的答復(fù)是,在麗水信息港上測(cè)出的網(wǎng)速達(dá)到你所用寬帶的數(shù)值,那就說明線路沒有問題,至于晚間網(wǎng)速明顯減慢的原因可能是由于上網(wǎng)人數(shù)過多,帶寬不夠引起的,希望用戶體諒。

      隨著在線高清等高流量應(yīng)用需求的激增,家庭寬帶接入帶寬不足的問題日益突出,目前我國(guó)有著全球排名第一的網(wǎng)民數(shù)量,但“低速寬帶”的局面卻令越來越多的網(wǎng)民感到郁悶。

      4M寬帶網(wǎng)速最多是3M?

      近日,網(wǎng)友xcq712在甌聯(lián)論壇上發(fā)表了一則名為《電信工商寬帶用戶進(jìn)來看看》的帖子。原帖內(nèi)容是:我是電信4M的用戶,可是網(wǎng)速最多是3M,這是不是缺斤少兩和有欺詐的行為?請(qǐng)各大俠評(píng)評(píng)。此貼一出,立即引起不少網(wǎng)友的關(guān)注,截至目前超過800人次關(guān)注該話題。

      網(wǎng)友“煙水寒”跟帖:俺家也是4M,跟原來的2M沒啥區(qū)別。

      網(wǎng)友“qt老土”:我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速比以前還慢多了,而且還老卡。

      網(wǎng)友“qtzxj”:電信總的寬帶流量只有那么點(diǎn), 等人少的時(shí)候,才會(huì)達(dá)到4M的寬帶效果……

      網(wǎng)友“飛翔的紅豬”:4M的流量只是個(gè)可能值,想開點(diǎn)吧。

      網(wǎng)友“司空”:樓主用測(cè)速軟件如360網(wǎng)速測(cè)試的在各個(gè)時(shí)段測(cè)試看看,一般4M的應(yīng)該能達(dá)到420K,如果相差很大的話,先是清理下自己的機(jī)子,再打電話給電信寬帶維護(hù)電話吧。電信的服務(wù)質(zhì)量還是有保障的,像樓主的情況我剛換4M時(shí)也遇到過,是經(jīng)過電信幾次來家里調(diào)試后解決的。

      網(wǎng)友司空所提的辦法真能解決網(wǎng)速不給力的事實(shí)嗎?

      導(dǎo)讀:

      長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)速慢經(jīng)常掉線遭投訴,不能因“個(gè)人原因”退轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)

      4M寬帶網(wǎng)速只有20KB/S,電信被指明目張膽

      相關(guān)鏈接

      北京寬帶通4M網(wǎng)速只有幾十K遭質(zhì)疑

      百度搜索“北京寬帶通怎么樣?”,在百度知道里,最佳答案即是一篇長(zhǎng)長(zhǎng)的對(duì)寬帶通諸多缺點(diǎn)的列舉文。

      北京寬帶通最近又被用戶投訴,4M寬帶服務(wù)反復(fù)斷網(wǎng),網(wǎng)速只有幾十K。而對(duì)于用戶的投訴,寬帶通公司則表示服務(wù)不存在問題。

      用戶、網(wǎng)友和寬帶通方面對(duì)寬帶通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和最核心的網(wǎng)速問題有不同的看法和理解。出發(fā)點(diǎn)不同,得出的結(jié)論自然不一樣。

      。。。

    標(biāo)簽: 網(wǎng)速寬帶  
    x