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招行客服:可以把信用卡多存款項轉(zhuǎn)入儲蓄卡 手續(xù)費0.5%

作者:Kaka    時間:2013-9-11 16:18:46    瀏覽:    評論:3

網(wǎng)上交易,信用卡轉(zhuǎn)賬在國內(nèi)不怎么常見,不過放眼國際,則比較常用。但我疑問重重,能否將信用卡的錢轉(zhuǎn)存到我的銀行賬號上?如果可以,需要怎樣操作?有無條件限制?收費怎樣?會否如同借貸透支,日后需要還款。。等等諸多問題都不了解。

于是我找到了招行信用卡客服,問個究竟?,F(xiàn)在招行信用卡在線客服開通了企業(yè)QQ,不再能在網(wǎng)頁里“在線問答”了,有問題需要添加其企業(yè)QQ并通過身份認證,才可以得到他們的人工在線服務(wù)。

我的問題 16:05:37
您好,我想問下,有人把錢匯入到我的信用卡,能否將信用卡的錢轉(zhuǎn)入與之關(guān)聯(lián)的一卡通借記卡上?謝謝!

招商銀行信用卡 16:11:42
正在為您轉(zhuǎn)接工號661496服務(wù)專員,請稍等……
(溫馨提醒:我行客服不會向您索取完整的證件號碼、信用卡卡號、密碼等重要信息,請留意您的個人信息安全。) 

招商銀行信用卡 16:11:47
您好!我是小綠,很高興能為您服務(wù)! 

我的問題 16:12:12
您好,我想問下,有人把錢匯入到我的信用卡,能否將信用卡的錢轉(zhuǎn)入與之關(guān)聯(lián)的一卡通借記卡上?謝謝!
 
招商銀行信用卡 16:12:14
您好,該操作會有費用 

招商銀行信用卡 16:12:22
由于信用卡的功能主要用于透支刷卡消費,并不具備儲蓄卡的轉(zhuǎn)賬功能。因此,若您需領(lǐng)回溢繳款(即多存金額,負項顯示),我這里可以為您辦理。同時提醒您:1 領(lǐng)回賬戶的證件類型、證件號碼、姓名需與信用卡一一匹配,賬號需正確,賬戶狀態(tài)需正常,否則無法領(lǐng)回。2 溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費為領(lǐng)回金額的0.5%,最低5元人民幣或者1美元,目前我行推出優(yōu)惠,最高收取50元人民幣或者10美元。
 
我的問題 16:22:56
謝謝!
就是說,有人匯入我信用卡1000元,那么,我把這些錢轉(zhuǎn)入到我的與信用卡關(guān)聯(lián)的一卡通帳號里,是可以的。手續(xù)費是5元。
這1000元不是信用卡消費,下個月是不需要信用卡還款1000元的。
對嗎?

招商銀行信用卡 16:24:09
是的,您可以匯款信用卡中,入賬后即可申請領(lǐng)回。也可以直接沖抵下期賬單新增消費的 

我的問題 16:25:12
申請領(lǐng)回需要到柜臺嗎?

招商銀行信用卡 16:25:53
您屆時可以在線聯(lián)系我們辦理 

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另一個客服的回答,讓我了解更多信用卡轉(zhuǎn)賬需要注意的問題。

招商銀行信用卡 16:35:11
您好,我是糖糖,很高興能為您服務(wù)! 

我的問題 16:35:42
您好,國外把錢轉(zhuǎn)入我信用卡,是即時到款的嗎?
還有我想通過你們協(xié)助我把信用卡的錢轉(zhuǎn)入到我的儲蓄卡里,也是能即時到賬嗎?

招商銀行信用卡 16:36:04
國家對境外匯款入信用卡的限制條件較多,處理環(huán)節(jié)復(fù)雜,處理時效較長,難以及時確認到客戶的賬務(wù)情況;并且境外匯款失敗率和退匯手續(xù)費都相對較高;且美金匯款時若涉及貿(mào)易、股票、期權(quán)等匯款用途將無法入賬,會原路退回。同時信用卡接收的美元是現(xiàn)鈔。 

招商銀行信用卡 16:36:26
信用卡轉(zhuǎn)賬到儲蓄卡,視同預(yù)借現(xiàn)金 

招商銀行信用卡 16:36:33
若您需要了解取現(xiàn)功能以及手續(xù)費和利息,您可以直接登陸我行網(wǎng)站確認: 預(yù)借現(xiàn)金 
http://cc.cmbchina.com/CusService/Knowledge.aspx?guid=e80eb190-5cc1-4db9-9fe2-e0de7ae8ffa8

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兩個客服回答不同,我仔細體會了下,繼續(xù)提問。

我的問題 16:58:00
您好,關(guān)于信用卡轉(zhuǎn)賬到儲蓄卡的問題,你們兩個客服的回答不同。

客服一是這樣回答的:
您好,該操作會有費用
由于信用卡的功能主要用于透支刷卡消費,并不具備儲蓄卡的轉(zhuǎn)賬功能。因此,若您需領(lǐng)回溢繳款(即多存金額,負項顯示),我這里可以為您辦理。同時提醒您:1 領(lǐng)回賬戶的證件類型、證件號碼、姓名需與信用卡一一匹配,賬號需正確,賬戶狀態(tài)需正常,否則無法領(lǐng)回。2 溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費為領(lǐng)回金額的0.5%,最低5元人民幣或者1美元,目前我行推出優(yōu)惠,最高收取50元人民幣或者10美元。

客服二是這樣回答的:
信用卡轉(zhuǎn)賬到儲蓄卡,視同預(yù)借現(xiàn)金
若您需要了解取現(xiàn)功能以及手續(xù)費和利息,您可以直接登陸我行網(wǎng)站確認: 預(yù)借現(xiàn)金 
http://cc.cmbchina.com/CusService/Knowledge.aspx?guid=e80eb190-5cc1-4db9-9fe2-e0de7ae8ffa8

我的問題 16:58:21
請問,兩個客服的回答有矛盾嗎?

招商銀行信用卡 16:58:06
您好,您發(fā)的這兩個是不同的操作 

招商銀行信用卡 16:58:34
一個是將賬戶多存款項領(lǐng)會,一個是在信用額度內(nèi)取現(xiàn)金 

我的問題 16:59:42
我需要客服一那樣的轉(zhuǎn)賬。
因為別人把錢匯到我的信用卡上了。
而不是借款。

招商銀行信用卡 16:59:38
目前您賬戶沒有多存款項 

我的問題 17:01:25
別人把錢匯到我信用卡上,是不是就可以按照客服一那樣的操作呢?
而不是預(yù)借現(xiàn)金。  

招商銀行信用卡 17:01:47
是的,如您賬戶有多存款項,可以領(lǐng)回到您名下個人儲蓄卡,建議您不要多存款到信用卡 。

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至此,我想大家都明白了,信用卡轉(zhuǎn)存的操作只需找客服就行了,非常簡單。不過需要認真注意的問題是,從客服二的回答了解到,涉及境外匯款不一定能入賬。對于個人來說,境外匯款可以選用西聯(lián)匯款,不受匯款用途限制,方便簡單又快捷。

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  • 1.婉*
  • 所有的信用卡都是這樣的,如果取現(xiàn),手續(xù)費也非常高,強烈建議直接刷掉,或者不留現(xiàn)金在上面,反正可以透支的。
  • 2013/9/11 20:15:34 回復(fù)該留言

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