空間不能試用,你敢買嗎?我一向不敢,雖然空間商答應(yīng)不滿意可以退款,但是一旦交了錢,想退款就不是那么容易,就算最后給你退款了,你在這個事件上花費(fèi)的時(shí)間也不會少,我認(rèn)為一點(diǎn)都不值得。
前兩天一朋友托我?guī)退I一個美國的空間,他是放一個cms網(wǎng)站,用.net寫的。由于我對海外空間購買不是很熟悉,還沒有直接購買過海外空間,所以,我只能找國內(nèi)的空間商買了,我覺得這樣就算以后出現(xiàn)什么問題,溝通起來也方便好多。
海外空間就是貴哦,美國空間幾乎都要3、4百元人民幣,并且還不能試用。我不知道為什么海外空間就不能試用?不能試用的產(chǎn)品我們客戶能放心去買嗎?
我選了一個相對比較便宜的空間,因?yàn)槭莻€人站嘛,沒必要買那種商務(wù)類型的大容量大流量空間。同樣的,不允許試用,不過空間商承諾不滿意可以退款。我看這家空間商都做了好幾年了,10多個業(yè)務(wù)人員QQ在掛著,還有備案專員,技術(shù)專員,售后服務(wù)專員等QQ在掛著,都在線,給人感覺這家公司人員不少,不是那種只有幾個人的代理服務(wù)商。于是就買下了。
買了空間后,首要的事情是把網(wǎng)站傳上去,測試各個功能是否可用。
我于是馬上上傳網(wǎng)站,東西不是很多,很快就傳完了。
接著,測試工作開始。。。測試空間是否支持XMLHTTP組件,測試空間是否支持ADODB.STREAM。。。
擔(dān)心的事情終于發(fā)生了,后臺生成html頁面的時(shí)候,報(bào)錯!我根據(jù)報(bào)錯代碼,查了下,是權(quán)限問題,服務(wù)器不允許.net寫操作(但允許asp寫操作),只可以讀,這是服務(wù)器的安全設(shè)置問題。我在主機(jī)管理界面啟用寫權(quán)限,也沒有用。
看來不得不找空間商交涉了。我在主機(jī)管理界面提交了售后問題,很快就答復(fù)了,服務(wù)效率挺高??墒羌夹g(shù)支持說是程序的問題,叫我重新檢查程序??磥磉@個技術(shù)人員也沒有碰到過這個問題吧?要不就是耍賴。我跟他說是服務(wù)器權(quán)限問題,并且給出了微軟MSDN對這個問題的解釋,這樣,技術(shù)人員才無話可說,他只好叫我與銷售員談如何退款的問題。
我又找到銷售員,可是這個銷售員雖然在一開始承諾不滿意退款,然而交了錢她就想方設(shè)法留住你,不會那么輕易就退款的,他叫我等到下周一,與他們的技術(shù)經(jīng)理交涉下,看能否解決這個問題,到時(shí)解決不了的話保證退款。我不得不接受,只好等到下周一再看了。
不管下周一交涉的結(jié)果如何,我都非常后悔了,因?yàn)檫@樣將耗掉我兩天的時(shí)間,我原本要今天做好這件事情的。
不能試用的空間,下次我真的不敢買了。。。